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香港人壽保險有限公司(「香港人壽」)成立於 2001 年,由亞洲保險有限公司、創興銀行有限公司、招商永隆銀行有限公司、華僑銀行 (香港) 有限公司及上海商業銀行有限公司等五間本地金融機構聯合組成,為客戶提供一站式保險及理財方案。 香港人壽一直以專業及誠懇的態度,為客戶提供優質的保險服務,近年更積極推動數碼轉型,革新顧客旅程,並透過 Omnichat 的服務在ç¤

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青草植物應用專家「阿原YUAN」成立於 2005 年,以台灣青草為產品主要元素,融合東方養生思維,打造一系列富有精緻、文創意涵的清潔與保養用品大受歡迎。阿原YUAN目前在台灣約有 15 個、香港約有 5 個門市銷售點,業務更拓展至中國內地、日本、新加坡及馬來西亞等。 阿原工作室透過 Omnichat 創造品牌在土地關懷、環境永續上的影響力 透過 Omnichat 客服以及線上線下融合 OMO è§

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bossini 總部設於香港,於 1987 年開設第一間零售店,現時在全球擁有超過 1,000 間零售點。一直推動積極樂觀的生活態度,bossini 提供各種優質服裝產品,為顧客帶來愉快的全渠道購物體驗。 無論使用哪種渠道購物,消費者都期望能夠享受流暢、無縫的顧客旅程。在香港,整合線上、線下銷售渠道,採用全渠道銷售已成為一種營銷趨勢,以捕捉顧客所在的商機。 透過 Omnichat 對話

想透過標籤幫助記錄顧客行為,進行分眾營銷,但客製化標籤太多反而造成混亂?貼標籤好像可以掌握顧客偏好,但總不夠貼近顧客實際消費行為? 不論是透過 CRM、CDP 或 WhatsApp 營銷,企業都常用「標籤」來記錄顧客行為喜好,但隨著運作的時間一長,累積標籤越來越多,管理和應用會越來越困難。Omnichat 的自訂屬性功能,讓商家建立固定資料欄位,動態更新顧客數據,解決é