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許多品牌的數碼營銷策略，都會包括投放 Facebook 廣告，以吸納新客，促進業務增長。全面的廣告活動追蹤及數據分析，能夠為您提供推廣策略的真實成效。相反，不完整的數據可能會浪費廣告支出，讓您無法得知廣告真實效用。 以往追蹤活動的限制 多年來，廣告商一直依靠 Facebook Pixel 來追蹤轉換，但有以下限制： 私隱政策：Apple 近年更新其 iOS 14 私隱政策，加入了「應
Google 早前宣布，放棄在 Chrome 淘汰第三方 Cookie 計劃， 改為引入一種全新網絡標準及技術：私隱沙箱（Privacy Sandbox），旨在平衡用戶隱私與廣告商的需求。 我們不會棄用第三方 Cookie，而是引入全新 Chrome 體驗，讓人們自由選擇是否允許追蹤瀏覽數據，並適用於整個網絡瀏覽體驗，他們亦可以隨時調整選擇。 – Anthony Chavez，Privacy Sandbox 副總裁 認識私隱沙箱（Privacy Sand
現今社交媒體平台愈來愈多，消費者不再使用單一平台，也即是說零售業需要同時經營多個社群，並提供一致且個性化的顧客體驗。Omnichat 的 OmniLink 解決方案，讓您在 WhatsApp、Facebook、Instagram 和 LINE 多渠道提供無縫顧客體驗，360° 全面了解顧客。 一致的顧客體驗 OmniLink 幫助商家建立跨社群的無縫客戶旅程。想像一下，您的顧客先在 Facebook 開始與您的銷售人員對話，然後在 Wha
青草植物應用專家「阿原YUAN」成立於 2005 年，以台灣青草為產品主要元素，融合東方養生思維，打造一系列富有精緻、文創意涵的清潔與保養用品大受歡迎。阿原YUAN目前在台灣約有 15 個、香港約有 5 個門市銷售點，業務更拓展至中國內地、日本、新加坡及馬來西亞等。 阿原工作室透過 Omnichat 創造品牌在土地關懷、環境永續上的影響力 透過 Omnichat 客服以及線上線下融合 OMO
太醫殿集中國千年養生智慧及現代科研，由專家研發優質配方，中西合璧守護顧客的健康！旗下營養保健產品多元，包括蟲草王、破壁靈芝孢子王、護眼王、豐髪寳、活心王、淨肝王等等，提供全方位的健康屏障。透過 Omnichat 對話解決方案，太醫殿使用 WhatsApp Business Platform、Facebook Messenger 等即時通訊軟件輕鬆獲取新客，擴大客源，從而提高銷售額。 WhatsApp 為香港最受歡迎的
bossini 總部設於香港，於 1987 年開設第一間零售店，現時在全球擁有超過 1,000 間零售點。一直推動積極樂觀的生活態度，bossini 提供各種優質服裝產品，為顧客帶來愉快的全渠道購物體驗。 無論使用哪種渠道購物，消費者都期望能夠享受流暢、無縫的顧客旅程。在香港，整合線上、線下銷售渠道，採用全渠道銷售已成為一種營銷趨勢，以捕捉顧客所在的商機。 透過 Omnichat 對話
想透過標籤幫助記錄顧客行為，進行分眾營銷，但客製化標籤太多反而造成混亂？貼標籤好像可以掌握顧客偏好，但總不夠貼近顧客實際消費行為？ 不論是透過 CRM、CDP 或 WhatsApp 營銷，企業都常用「標籤」來記錄顧客行為喜好，但隨著運作的時間一長，累積標籤越來越多，管理和應用會越來越困難。Omnichat 的自訂屬性功能，讓商家建立固定資料欄位，動態更新顧客數據，解決
每一次對話都等於一個銷售機會，而每天就有 6 億個與企業之間對話。最近，Meta 在巴西舉辦了第三屆年度商務訊息大會，宣布最新的產品及功能更新，並說明企業如何從對話銷售中受益。 您不能不知的 WhatsApp 重要功能更新： WhatsApp Business Platform 語音通話 WhatsApp Business Platform 群組聊天 Meta 驗證 （WhatsApp Business） Meta AI 企業工具 WhatsApp Business Platform 語音通話 目前，客戶無法致
大昌行汽車 (DCH Motors) 為賓利 (Bentley)、本田 (Honda) 、日產 (Nissan)、哪吒汽車 (NETA)、五十鈴 (Isuzu)、宇通 (YuTong) 等汽車品牌的香港總代理，同時也是香港規模最龐大的汽車服務集團之一，服務覆蓋汽車租賃、維修及保養、售後、汽車美容、汽車零件、配件銷售，以及香港車主會等。 隨著業務範圍不斷擴大，大昌行汽車決定發展對話式商務及 Social CRM，創建 WhatsApp 一站式客戶旅程