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LINE 通知型訊息：有顧客手機號碼就能傳，僅一半成本取代簡訊發送，無痛增粉LINE官方帳號好友！

經營電商成本真高！每天的訂單通知都只能靠簡訊發送：訂單完成要發簡訊、商品出貨要發簡訊、商品到貨也要發簡訊通知客人，訂單爆量簡訊費用跟著增加，不發又不行 !

官方帳號可以主動加顧客好友嗎？顧客沒有加好友，怎麼傳 LINE 給他？官網下單會員怎麼導入 LINE？ 傳送訂單通知、到貨通知的簡訊費用怎麼省？

經營電商的你辛苦了！如果你也剛好面臨這些問題，Omnichat的「LINE 通知型訊息」正好可以解決你的煩惱！

透過顧客手機號碼可自動找到顧客的 LINE帳號，並傳送通知型的訊息給對方，成本僅要簡訊的一半，還能無痛直接讓顧客加入您的官方帳號，無痛增加 LINE 官方帳號好友數，自然增長率高達 50% 以上。

LINE 通知型訊息是什麼？

你知道 LINE 也可以像簡訊一樣，只要有顧客的手機號碼就能發送嗎？將顧客電話與 LINE 比對，透過官方帳號發出訂單通知、出貨通知、到貨通知與其他各種通知型訊息。

不論是否為 LINE 官方帳號好友，都可以接收到通知型訊息，費用只要傳統簡訊一半、加好友機率翻倍！

LINE 通知型訊息，不僅成本只要簡訊的 1/2，可以運用多樣化訊息模板，更能吸引顧客成為你的 LINE 好友，開啟後續無限的再行銷機會。

圖片來源：LINE 官方資訊

什麼時候可以發 LINE 通知型訊息？LINE LON 3 種電商應用情境

只要您的帳號為認證帳號即可申請（藍盾官方帳號），不論是開店平台、自架官網都可以透過 Omnichat 發送 LINE LON 通知型訊息！

LINE 官方規定，通知型訊息只能發送「重要通知」，不能傳送「行銷訊息」與「促銷內容」。

Omnichat 支援以下 3 種電商常用通知情境：

  1. 購買完成通知
  2. 出貨通知
  3. 到貨通知
Omnichat 為 LINE 通知型訊息官方技術夥伴，支援 3 種零售品牌、電商通知情境。

雖然 LINE LON通知型訊息 只能傳送訂單通知相關內容， 不能傳送行銷訊息，但是透過官方帳號的互動本身就是一種行銷手段！

根據 LINE Biz 部落格，乳酪蛋糕品牌起司公爵分享：「還不是起士公爵 LINE 官方帳號好友的消費者，在收到訊息後，有 58% 會選擇加入帳號成為好友，通知型訊息的獲客成本不到 3 元，且從通知型訊息加入的新好友，封鎖率低於 4%。」 

LINE 通知型訊息，讓你用低成本，獲得精準好友，開啟後續再行銷推播機會！

LINE LON 通知型訊息被封鎖無法順利推送怎麼辦？不怕 ! 我們還有簡訊備援機制確保通知百分百送達

LINE 通知型訊息，無法發送給「封鎖」你的顧客。另外，當該手機號碼沒有註冊 LINE、沒有連接上網路，自然也是收不到訊息。但既然是「重要通知」，那顧客收不到訊息可能會是一件很嚴重的事。

如：沒有收到出貨及貨到通知，導致忘記取貨發生自動退貨。

因此，在選擇 LINE LON 通知型簡訊發送系統，應該考量「是否有備援機制」。

當 LINE LON 通知型訊息無法送出時，我們還能即時補發簡訊，有效避免重要訊息卻漏通知，確保每則與顧客互動的訊息皆能百分百送達。此完整系統我們稱之為 LINE 通知快捷系統。

LINE 通知快捷是什麼？

Omnichat LINE 通知快捷為整合LINE官方帳號推播、通知型訊息與簡訊All In One 的全面解決方案 :
Omnichat 設定 LINE 推送訊息、通知型訊息、簡訊等優先順序，以最節費的方式確實完成顧客通知，確保每則通知訊息百分百送達，同時達成會員資料整合、好友增粉的目的！

品牌使用 Omnichat 發送 LINE 通知型訊息，若發出後系統沒有收到已讀通知，將會自動改發簡訊，自動改發簡訊間隔時間可由品牌自行設定，最短5分鐘，最長間隔24小時，以確保重要通知不漏接。

LINE 通知型訊息與傳統簡訊比較

過去，發送通知訊息最常見的管道，就是 Email、簡訊。

簡訊觸及率是最高的，不論年齡層、使用習慣都能收到簡訊，許多品牌都已經有在用「簡訊」做訂單通知、貨到通知。

為什麼我們會推薦你試試看 LINE 通知型訊息呢？

LINE 通知型訊息與傳統簡訊比較：

LINE LON 通知型訊息傳統簡訊
費用較低較高
發送者顯示品牌 LINE 官方帳號，加上官方帳號認證標誌，顧客安心。顯示一串電話號碼，有時還會跟其他品牌共用，識別度低。
訊息格式訊息排版設計有彈性，能製作重點清楚、有呼籲力的訊息。多為純文字、超連結（但是詐騙猖狂，顧客可能不敢點）。
再行銷經營超過一半的使用者，會再收到通知後，加入官方帳號好友，後續推播費用約 0.2 一則，ROAS 易衝高。後續簡訊發送成本不會降低，跨渠道轉換效果不高。

LINE 通知型訊息：更低的通知成本，更高的經營效益

運用 LINE 通知型訊息，將重要通知透過官方帳號傳送給顧客，不但降低簡訊成本，更可以引導顧客加入官方帳號、擴大好友名單。

利用 Omnichat 處理 LINE 通知型訊息，自動發送訊息，獲得更多精準官方帳號好友。

更能設定備援機制，適時改用簡訊通知，避免漏訊息困擾。

LINE 通知型訊息 FAQ

如果顧客留的手機號碼沒有用 LINE，或是已封鎖我，怎麼通知他？

Omnichat 備援機制，可以讓你自動補發簡訊，讓欲通知的訊息達到百分之百的送達率喔！

我不是綠盾的 LINE 官方帳號，可以使用嗎？

只要有藍盾認證，就可以透過 Omnichat 申請開通 LINE 通知型訊息喔！

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