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【2022 年行銷行事曆出爐!】節日活動+電商案例,打造零售網購好體驗!

許多電商敲碗,久等啦!這次的行事曆除了針對每月節日做推薦活動,電商行銷人員還可以參考「遊戲導購」、「深化會員經營」和「抓住新客」的行銷建議!

無論是單純經營電商網站,或是有線下實體通路,都很適合下載。

搶先下載「行銷行事曆精美表格版」<請點這邊>

文章大綱

一月

行銷主題:過年團聚、2022 星座運勢、新年要對自己更好

Omnichat 台灣唯一支援「 IG 」串連 LINE / FB / 網站 的跨渠道行銷客服系統,EDWIN、BONNY&READ 飾品、各大電商都在用! >>> 下載行銷行事曆,了解 IG 應用詳情

週日週一週二週三週四週五週六
1 元旦
👍️宜:新年第一天免運活動。
💩忌:花很多廣告費卻沒用 Omnichat 做再行銷。
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23242526272829 春節連假開始
3031

本月主打功能:推播新品通知

2022 年初首推春節送禮組!趕緊用 Omnichat 的 LINE/ FB 推播功能,讓粉絲知道已經有新品上架了,還可以搭配 5 倍券使用!


LINE/FB 推播功能:
點進 Omnichat 後台 >>> 左欄的「聯絡人及推播訊息」>>> 篩選你想推播新活動給哪些客人 >>> 按「推播訊息」

高級玩家還會做什麼?

增加新客:新年滿千折百。
互動遊戲:加入 LINE 好友,算 2022 運勢,購物金大方送。
會員經營:2022 新到貨!老顧客通知。

>>>想了解更多 1 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2022 行事曆

二月

行銷主題:情人節、春天旅行、雙人優惠組

週日週一週二週三週四週五週六
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1314 情人節15 元宵節16171819
20212223242526 二二八連假開始
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本月主打功能:OMO 線下綁定會員

客人在春節期間到訪過門市,用 OMO 線下綁定功能,快速把客人變成你的線上 LINE 會員,在不同渠道都能接觸到消費者!

OMO 對話銷售:
歡迎點此觀看示範,了解功能全貌。包括線上廣告導引流量到門市、店員一對一客服、門市管理、店員角色管理、線上導購業績系統。

高級玩家還會做什麼?

增加新客:情人節優惠雙人組。
互動遊戲:情人悄悄話 >>> 完成Chatbot 對話,就給客人一段情詩+購物金。
會員經營:推播優惠券給「過年期間」曾經造訪過「購物車」,但未到達「結帳成功頁」的人。

>>>想了解更多 2 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2022 行事曆

三月

行銷主題:手作禮物、女王節、冬季商品出清

週日週一週二週三週四週五週六
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678 女王節9101112 植樹節
1314 白色情人節1516171819
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本月主打功能:官網顧客行銷。

女性購物頻率比男性高很多。善用 Omnichat 獨家「官網顧客行銷」,當客人進站,自動觸發網站右下角的對話框,讓客人更快看到專屬「38 婦女節」女孩的優惠活動!

官網顧客行銷功能:
點進 Omnichat 後台 >>> 左欄的「官網顧客行銷」>>> 新增你想在官網上觸發的行銷內容

你可以針對「女王節」做女性商品優惠區,用「官網顧客行銷」功能,在網站右下角觸發活動訊息。這樣所有客人進站都能看到女王節優惠資訊!

高級玩家還會做什麼?

增加新客:加入會員女生免運。
互動遊戲:製造專屬感>>> 當月生日禮物推播。
會員經營:造訪 3 次商品頁面,代表對商品有興趣,用「官網顧客行銷訊息」給予購物金。

>>>想了解更多 3 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2022 行事曆

四月

行銷主題:整人計畫、兒童系列商品

週日週一週二週三週四週五週六
1 愚人節2 清明連假開始
34 兒童節56789
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171819202122 世界地球日23
24252627282930 勞工節連假開始

本月主打功能:LINE 精緻遊戲

用 LINE 推播 Omnichat 獨家設計的 5 款遊戲,包含拉霸、刮刮樂、扭蛋、轉盤、抽籤,讓客人在玩的過程獲得愉悅感,玩完獲得獎品,購物金的兌換率也大幅提升。

LINE 精緻遊戲功能:
想了解所有 Omnichat 在 LINE 的應用歡迎點此看完整解說。許多知名電商如毛孩市集,用精緻小遊戲提升互動,讓客人更願意買單。

你可以針對「兒童節」設定遊戲主題,讓客人抽籤「兒童節禮物」!

高級玩家還會做什麼?

增加新客:讓客人玩 LINE 遊戲抽中「商品第二件 7 折」。
互動遊戲:用「官網顧客行銷」鼓勵客人加 LINE 拿購物金。
會員經營:客人點擊「社群身份綁定」按鈕,馬上綁定 LINE/FB 會員。

>>>想了解更多 4 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2022 行事曆

五月

行銷主題:繳稅季節、母親節禮物、小資族作戰

週日週一週二週三週四週五週六
1 勞工節234567
8 母親節91011121314
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本月主打功能:優惠券管理中心

電商喜歡用 Omnichat 發送「專屬優惠券」,你可以指定這組序號只有這個客人可以用、也可以選擇群發。在後台清楚看到兌換成效!

優惠券管理中心功能:
大部分開店平台的優惠券只能做群發,但是 Omnichat 獨家優惠券功能不僅能指定個別客人,還可以放到 LINE、FB、IG、線下門市 使用,等於是同個後台管理,設定、跨渠道發送一次到位。

開啟優惠券管理中心功能 >>> 請點此專員聯繫

高級玩家還會做什麼?

互動遊戲:用「官網顧客行銷」把客人導流到「母親節限定」商品頁面。
會員經營:鼓勵客人點擊「社群身份綁定」按鈕,就能快速綁定造訪官網客人的 LINE/FB。

>>>想了解更多 5 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2022 行事曆

六月

行銷主題:端午節送禮、包粽子立蛋、炎夏開始

週日週一週二週三週四週五週六
123 端午連假開始4
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本月主打功能:IG 限時動態自動回覆

電商現在可以用 Omnichat 在 IG 的限時動態、廣告、貼文、甚至是「直播」的時候,設定「關鍵字自動回覆」。也就是說,當客人輸入指定內容,就自動私訊客人商品優惠券等資訊!

IG 自動回覆功能:
點進 Omnichat 後台 >>> 左欄的「Facebook/Instagram 貼文自動回覆」>>> 新增你想在哪則貼文觸發關鍵字回覆

高級玩家還會做什麼?

增加新客:用「官網顧客行銷」做「端午節假日快閃活動」。
會員經營:用 IG 做直播導購,並設定關鍵字自動回覆來收集名單。

>>>想了解更多 6 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2022 行事曆

作者: Mark Lin

喜歡研究在網站上和產品使用旅程的體驗,創造有感的對話互動,讓客人感受到品牌的溫度。