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2022 年新光三越營收達886億元，創歷史新高，今年將進一步挑戰920億元，持續擴展的關鍵策略之一是「整合線上與線下打造以消費者為中心的全通路體驗服務」，不僅深獲消費者好評，更獲得素有零售奧斯卡獎之稱的《2023亞洲零售大獎》Retail Asia Award 大獎肯定。 新光三越旗下美妝品牌「beautySTAGE美麗台」，主打複合式專櫃美妝選物，不受單一品牌限制，門市店員可依照不同消
2023年九月起，LINE 官方帳號訊息方案將做更新，➡️ LINE 官方帳號最新方案調整重點＆費用線上試算。面臨 LINE 官方帳號費用調漲？告訴你如何運用 Omnichat 精準行銷三大心法，透過分眾貼標與 Social CDP 降低成本。參考成功案例，利用 LINE 購物車再行銷創造 10 倍轉換率，讓每則訊息價值最大化！ 💡本文重點: LINE 官方帳號條長如何應對- LINE 方案調整：2023年9月起訊息費用改版，
很多零售品牌使用 LINE OA 做會員經營、再行銷及客服，但是原生後台和外掛工具功能有很大不同。你可以根據自己的需求，找到最適合的工具。一起來看看你可以透過 Omnichat 做哪些創意行銷、帶來哪些成效。 💡本文重點: LINE OA 原生後台與 Omnichat 比較隨著對話式商務普及，單靠 LINE OA 原生功能已難滿足精準行銷需求。Omnichat 透過 Social CDP 整合與自動化腳本，幫助企業解決標籤
AS 集團立足女鞋產業超過 40 年，擁有 5 大品牌——AS、HELENE_SPARK、MISS 21、MELROSE、BYHUE，在全台有 130 個專櫃。 身處時尚產業的前線，AS 集團每十年就會進行一次企業識別的改版，對內、對外都展現精益求精、不墨守成規的企業精神。在數位策略方面，AS 也是持續擁抱新科技，給予顧客更流暢舒適的購物體驗。 AS女鞋集團攜手 Omnichat，邁向虛實整合數位轉型（右二為 AS 營運長吳
MOMA 女裝立足台灣 25 年，在全台擁有超過 70 間門市，是職場 OL 質感穿搭的指標性品牌。MOMA 長期與台灣設計師、藝術家合作，也會不定期舉辦藝文交流活動，甚至門市所播放的音樂都是依據 MOMA 品牌氛圍創作而成。 MOMA 所闡述的意涵—The Museum of Modern Art 期許能成為都會穿著的當代藝術博物館，在全台擁有超過 70 間門市提供精緻審美的購物空間（圖片來源：MOMA Facebook 粉絲專頁
如何讓門市店員透過 LINE 官方帳號對顧客銷售？Omnichat OMO 解決方案，透過 LINE 經營 結合 門市導購 與自動化 業績認列，幫助品牌打破虛實界線。立即了解 Timberland、SO NICE 等品牌如何運用對話銷售提升全通路營收與顧客忠誠度！ 💡本文重點: LINE OMO 導購指南- 趨勢背景：後疫情時代零售業面臨虛實整合挑戰，如何讓門市人員利用 LINE OMO 進行遠距銷售成為營收成長關鍵。- Omnichat
「門市是雙向的，我們的線上的服務也應該是雙向的，所以才開始用 LINE 經營顧客」台灣時尚女裝品牌 SO NICE 總經理李宥宏談起為何會開始推動 LINE OMO 對話銷售。SO NICE 成立於 1996 年，目前在全台有 54 間門市，為台灣時尚女裝品牌。「李總」李宥宏自 2012 年從父親手中接班，進行了一連串改革、數位轉型，不僅度過國際時尚品牌進軍台灣的挑戰，目前年營收更是超過接班前的
LINE 官方帳號（LINE@）是目前最重要的會員經營、舊客再行銷管道之一，許多品牌的 LINE 官方帳號導購業績可以達到整體的 2 到 5 成。LINE 帶來的成效高或壞，重要基礎之一就是 LINE 好友數量。畢竟「流量 x 轉換率 = 業績」，有越多 LINE 好友數，才有機會創造越多 LINE 再行銷流量。本篇文章教你讓顧客容易加 LINE 好友的 6 個辦法，以及提升 LINE 好友數技巧與案例！ 💡本文重點: L
同品牌不同分店，要用一個 LINE 官方帳號（LINE@），還是每間店各自經營呢？目前 LINE 官方帳號已經成為線上、線下所有零售產業必備的顧客經營利器，大至 Logitech（羅技）、Timberland 這樣的跨國品牌，小至巷口的鹹酥雞，都在透過 LINE 官方帳號培養長期的顧客關係。而有一個問題，應該是許多管理者、行銷人的疑問：「不同間分店，應該集中經營一個 LINE 官方帳號，還是各分