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來好,讓世界發現台灣的好。 《來好 LAI HAO》是座落於永康街的台灣味選物店,除了自行開發的台灣文化紀念品以外,也陳列了多家台灣在地品牌的產品。 來好透過店面擺設、商品陳列,讓台灣的美在永康街的一角綻放。特色出眾的來好,除了吸引眾多部落客撰文分享,更讓日本旅遊雜誌主動採訪報導,許多海外觀光客也按圖索驥而來。 《來好 LAI HAO》是座落於永康街的台灣

《淡果香》老闆娘是韓國人,來到台灣後發現台灣擁有最豐富、最香甜的水果,於是用獨家乾燥法,幫客人挑選烘製新鮮水果,成為果乾水第一品牌。 現在不僅有許多粉絲定期團購,《淡果香》也藉由 LINE 官方帳號、網路 KOL 經營與客人的信任,持續創造口碑。在東南亞市場已經有一群粉絲,商品受到各地華人喜愛。 總監 Roy 原本在找整合客服訊息的工具,在社團看到有人推

《淡果香》主打產品果乾水,不只健康更上相,創立短短四年,年營收已破 4,000 萬! 一月底 Omnichat 有幸邀請到淡果香總監 Roy 分享電商經營心法,從品牌質感打造、廣告設定到衝客單價的技巧,Roy 不藏私的分享大獲與會者的好評。 我們也將分享內容製作成圖文整理、心智圖筆記,更得到電商從業人員破百次分享! 今天這篇文章,則是特地為 Omnichat 使用者而寫,分享淡果香

「世界零食那麼多,何必只吃那幾樣?」兩位外語系女孩發出這個疑問,創立了《歪國零食嘴》,引進世界各地的零食,同時經營「單品購買」與「零食箱訂閱」兩種販售模式。許多零食饕客,會透過歪國零食嘴輕鬆探索世界的滋味。 《歪國零食嘴》年輕充滿活力的團隊,已帶台灣人品嚐超過 800 款異國零食。 歪國零食嘴透過 Omnichat 提供更即時、順暢的客服體驗,快速協助顧

Footer 機能性纖維是台灣具代表性的機能襪品牌。創辦人黃立忠原本是運動員,因自身對舒適除臭襪的需求,引進日本獨家抑菌技術、研發產品,2013 年 Footer 從電商起家,如今已有 6 間門市,並鋪貨在全台超過 1000 個據點。 Footer 官網右下角的線上客服圖示,即為創辦人肖像的 Q 版公仔,Footer 使用 Omnichat 系統,提供更即時有效率的客服體驗,並且利用網站內訊息行銷,讓轉換

瑞丹絲 reDance 意指再次起舞,累積多年 OEM、ODM 經驗的肌膚保養品專業,所研發的私密處專用毛髮光溜溜、私密處緊實凝膠更是品牌的明星商品。 在產品的專業外,瑞丹絲更致力提供讓顧客在購物的同時,能隨時感受到立刻被在乎的客服體驗,因此開始使用 Omnichat,在網站上能與顧客有更多互動、隨時提供客服協助。 令瑞丹絲意外的是,除了讓客服更輕鬆、做得更好,透過 Omn

iQueen 秉持著愛女人的精神,影響力擴及全亞洲。iQueen 馬來西亞也致力讓女人成為自己的 Queen,每天都過得比昨天更美、更精彩,面膜是最熱銷的商品。iQueen 馬來西亞團隊希望,在透過廣告、社群貼文、直播種種方式導流進站後,還可以透過網站內的訊息與顧客互動、了解顧客需求、解決顧客問題,在電商前輩的推薦下開始使用 Omnichat,透過站內訊息互動的顧客轉換率提高為 4

ROBINMAY 是 2016 年成立的質感包款品牌,短短幾年間品牌快速成長,兼顧實體與電商,除了在競爭激烈的西門町開立多家門市,更打入海外市場,成為深受馬來西亞顧客喜愛的台灣品牌。 ROBINMAY 是由創辦人夫妻一手打造,在成立 ROBINMAY 之前,他們已經累積了多年的街邊零售經驗,懂得如何掌握消費者需求與喜好。成立 ROBINAMY 後,更是嚴格要求品質,以合理的價格提供高質感的

老媽拌麵是台灣乾拌麵品牌,老闆研發出自然食材作成的醬料包,搭配手工製作的關廟麵,讓乾拌麵種類多了許多健康好選擇。因為健康、美味,又有多種口味,老媽拌麵深受老主顧的喜愛。 「一開始老闆是開麻辣火鍋店,有天突發奇想,把麻辣醬料加入一般的乾麵,攪拌一下,或許很有搞頭。」老媽拌麵團隊說,之所以叫做「老媽拌麵」,是「家」延伸出的概念名詞:希望