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要如何提高購物車結帳率呢？購物車結帳率優化，是電商永遠的課題。 整體網站轉換率的優化分成很多環節，顧客從進入網站、瀏覽商品、加入購物車到結帳，每一步都有很多細節。今天要分享的案例是如何利用站內訊息提升「加入購物車到結帳」這段的轉換率，推動顧客走完下單的最後一哩路！ 質感生活選品電商《Fun Goody 發現好物》他們把購物車行銷訊息分為兩個階段，
「發現好事物，樂物新生活」是《發現好物》的品牌精神，他們致力於引進各國新奇的商品，和顧客一起品味生活的樂趣。《發現好物》行銷總監 Ming 認為，高單價產品顧客更會期待透過即時線上客服了解產品後再下單，Omnichat 可以協助他們輕鬆補強官網的客服功能。行銷方面，追蹤網站行為自動觸發再行銷，也顯著地提升產品組合、相關產品的銷量。結合網站社群訂閱功能
BONNY & READ 是平價高質感的飾品品牌，從世界各地尋來各具特色的飾品，讓每種女孩都能找到適合的點綴，襯托自己的生活。BONNY & READ 除了電商網站、Facebook、LINE、Instagram 的跨渠道經營，在全台各地也開了多間門市，讓顧客能以他們最喜愛、最舒服的方式與他們互動。 BONNY & READ 飾品利用 Omnichat 整合跨渠道的客服對話，提升客服效率。藉由兼具客服、數據追蹤、自動
《烘焙找材料》以臉書社群為核心，從「內容行銷」到「銷售選品」都緊扣著顧客需求，在 LINE 行銷策略上，以推播食譜、烘焙小訣竅等「軟性內容」為主，讓 LINE 好友進入網站看文章，Omnichat 接著將網站瀏覽行為，轉化為興趣分眾，精準投遞不停循環，讓適合的人收到適合的訊息。從顧客的需求出發、建立信任感，培養一批離不開的鐵粉，維持 6% LINE 低封鎖率的好成績！ &nbs
TOYSELECT 拓伊生活是以療癒感為軸的 3C 配件設計品牌。 「那時候我們每個禮拜都會去買手機殼」，2013 年兩個創辦人因著這樣的興趣創立了 TOYSELECT，他們那時候的想法很簡單：「選自己喜歡的東西，就算沒有賣出去放在家裡也開心。」現在他們不僅沒有面對滯銷貨坐困愁城，更成功將所愛之物推廣出去，打造了文創經典款，在競爭的手機周邊市場搶下一席之地。 在「斜槓青年
東海模型的成功是電商界的經典故事之一，曾經的打工店員——如今的總經理劉曉威，不忍看到老店隨著創辦人的退休而熄燈，接手經營後打通線上線下 O2O 全通路，轉虧為盈創造了 6 倍營收，讓東海模型成為台灣模型玩具第一品牌。在亮眼的成績背後總有段辛苦的故事，東海模型也曾面臨過競業的削價競爭，所以下定決心離開拍賣平台、建立官網。而後，東海模型利用數據取