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《水哦 sui ooh》創辦人千千熱愛尋訪台灣道地美食，在 Youtube 百萬訂閱頻道分享，她發現頻道裡大家對於麵食類的影片最有興趣，於是創立《水哦 sui ooh》品牌，以拌麵主題帶給老饕們家鄉的好味道。 《水哦 sui ooh》：Omnichat 讓品牌可以跟消費者更多互動，即時回覆顧客需求，帶來更多訂單。 《水哦 sui ooh》原本在各大量販通路販售，有感於實體通路很難觀察消費者的輪廓，因
《MarCella 瑪榭》是有 30 多年經驗的襪品、內著領導品牌，在屈臣氏、康是美、寶雅、家樂福等各大知名通路皆有上架。在線上通路一樣觸角廣布，除了瑪榭襪品官網以外，在 momo、yahoo、蝦皮、PChome 也可以找到瑪榭的商品。 瑪榭團隊：「Omnichat 是做電商的標配。」 從四面八方來的顧客，不僅喜歡的品項不同，習慣的客服管道也不同。《MarCella 瑪榭》最初接觸 Omnichat 就是想整
「門市是雙向的，我們的線上的服務也應該是雙向的，所以才開始用 LINE 經營顧客」台灣時尚女裝品牌 SO NICE 總經理李宥宏談起為何會開始推動 LINE OMO 對話銷售。 SO NICE 成立於 1996 年，目前在全台有 54 間門市，為台灣時尚女裝品牌。「李總」李宥宏自 2012 年從父親手中接班，進行了一連串改革、數位轉型，不僅度過國際時尚品牌進軍台灣的挑戰，目前年營收更是超過接班前的
Kiiwi O! 生活風格包款專注於開發獨特、個性化的包包， 替使用者的生活加分。 在持續推出多樣化包款時，如何協助顧客找到令她心動的那一個包？如何促使顧客確實下單，將 Kiiwi O! 帶進生活？ Kiiwi O! 選擇 Omnichat，透過 Omnichat 帶來全站平均 5 倍的轉換率，購物車再行銷轉換率更高達 16%、ROAS 超過 200！客服訊息中心整合了 Facenook Messenger、LINE 官方帳號、網站訊息，在統一介面
BAG TO YOU 百達遊最初從實體店面起家，近年來老闆Alex意識到虛實整合的重要性，因此也開始加數位推廣以及線上銷售。 在做電商時，因為代理 10 餘個國際品牌，需同時經營 6-7 個 FB 粉專、IG、LINE 帳號，客服整合是硬需求。Alex 發現 Omnichat 能滿足客服一站式管理，還能用機器人做自動行銷及客服，越用越有成效心得。透過 Omnichat 功能，BAG TO YOU 已經獲得 ROAS 100 以上的再行銷成
你身邊是否也有人包包上有一隻猴子？世界知名的 Kipling，以輕盈、耐用的包款陪伴顧客探索周遭、享受生活。Kipling 在全台有 40 間門市，幾乎皆位於百貨公司。因此，Covid-19 疫情對 Kipling 銷量影響甚鉅，但也成為 Kipling 發展 OMO 銷售的轉機。 Kipling 推動 OMO，鼓勵門市人員轉型為「全通路銷售」，不論百貨人潮多少，都可以持續有業績進帳。Kipling 選擇 Omnichat，結合門市、官網
你知道夾心餅還可以做出肉鬆花生、玫瑰鐵觀音等多種口味嗎？不斷推陳出新，有創意又美味的夾心餅乾來自於《簡單李》。 《簡單李》的創立來自於家族淵源，在繼承家族漢餅事業與另外打造一番天下之間，簡單李創辦人選擇了後者。一開始簡單李從西式喜餅起家，在經營的過程卻發現可以專注在「夾心餅乾」的市場，持續提升口感、研發更特別的口味，做出獨一無二的特
幸福人生有什麼不可或缺？健康！而腸道又被稱為人體的第二大腦，不僅是健康的重要基礎，甚至會影響人的情緒。荃贏全美董事長 Jacky，在與妻子備孕的期間期望能夠順利受孕，輾轉接觸到「神纖子」這款產品，也因此認識到腸道保健的重要性，並於 2014 年順利迎接女兒的誕生。為了傳遞健康與幸福的理念，開始了荃贏全美這個品牌。 荃贏全美導入 Omnichat 自動化行銷，購物
《東海模型》不僅是模型玩具領導品牌，總經理劉曉威更是經常受邀分享關於老店轉型、電商經營、會員經營等各方面的寶貴經驗。 東海模型是 Omnichat 的早期用戶，在 Omnichat（當時為 Easychat）功能以客服整合、站內行銷為主打時，就願意分享成效、使用經驗為 Omnichat 站台。 時隔兩年，東海模型繼續擦亮在業界的金字招牌，Omnichat 也多了許多能替電商進一步提高轉換的功能。