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《我的心機》是家喻戶曉的面膜品牌,除了在實體通路、各大線上平台長年熱銷,也透過自營官網更直接服務顧客。 由於整合多管道客服、提升網站轉換率的需求,在系統建置商與同業的推薦下,《我的心機》開始使用 Omnichat。 目前,《我的心機》除了享受各管道訊息整合的便利外,透過 Omnichat 行銷助攻的轉換率是網站平均的 4 倍,LINE 購物車未結再行銷轉換率更是達到 12%

Fair Lady 誕生於台南的鞋履工廠,由別具巧思的設計師與經驗豐富的製鞋師傅,打造出一雙雙舒適女鞋,陪伴顧客踏出迎合自己的第一步。Fair Lady 從實體專櫃起家,在全台有 30 多個櫃位,也經營品牌官網、APP、社群打通全通路銷售。 深知實體銷售優勢的 Fair Lady,在經營線上通路時,也希望能替顧客創造親切、充滿互動感的服務。因此,Fair Lady 選擇 Omnichat,善用「站內行銷」

HC STORE 由台灣設計團隊在世界各地尋找美好的設計,將風格印花與背包的功能性需求結合,提供上百種包款,滿足上課、旅行、商務、休閒等各種用途。 HC STORE 因為想要加強購物車再行銷,所以開始使用 Omnichat。目前不僅 LINE 自動提醒推播,轉換率超過 21%、ROAS 高達 400,加上站內行銷讓結帳率提升、吸引更多 LINE 好友也提高後續再行銷效益,更方面的數據提升,讓 HC STORE 老

《阿華有事嗎》最早期批貨韓國流行襪子到 Instagram 和蝦皮販售。半年後,透過精準的客群定位,遂開啟官網通路,主打多款式正韓襪子、衣服和飾品,在競品中脫引而出。 《阿華有事嗎》用 Omnichat 系統幾個月,做到 9% 購物車再行銷轉換率,並大幅提升客服的方便性! 想要挽救購物車,篤定使用 Omnichat 老闆 Chester 提到,在一年前就在關注 Omnichat,而近期因為很在意「購物車

如果你有在網路論壇搜尋過抗痘產品推薦,你一定有看過達特醫 Dr. hsieh 的好評! 達特醫由謝銘峻醫師創辦,依據自身的專業醫學知識與對杏仁酸抗痘的深入研究,研發出一系列抗痘產品,帶起亞洲杏仁酸保養風潮,並擁有多項發明專利。 達特醫使用 Omnichat 系統,整合多管道客服訊息與電商系統,大幅提升客服效率,加強網站流量再行銷,轉換率超過 10%! 達特醫如何認

毛孩市集是網路知名專業寵物電商品牌,除了提供寵物商品,也分享許多養寵物的知識,讓客人喜歡收看毛孩市集寄來的 EDM 和 LINE 官方帳號推播。毛孩市集不斷優化內容,打造出成熟的會員經營制度。 本篇訪談,毛孩市集執行長 Layra 分享舊客能為品牌帶來 80% 營收,以及 Omnichat 購物車再行銷 ROAS 超過 500 的成效設定。 2020 年夏天毛孩市集執行長 Layra 就來過 Omnichat 擔任電商講

MAGIPEA 美極品是記錄生活的夢幻逸品,從自拍腳架、隨身攝影棚到各式旅行好物,領先市場的貼心設計與美麗外型,讓美極品不只在亞洲熱銷,上架美國 Amazon 也被搶到缺貨! 美極品的老闆 John,深耕電商產業七年,隨時抱持著專注行銷新趨勢與實驗應用的熱情,2021 年初因為官網改版,對於「購物車未結帳追單」的需求強烈,而開始使用 Omnichat。 美極品實際運用 Omnichat 購物車

女裝品牌 Space Picnic,讓女孩們能以優惠的價格享受到時尚與舒適。 老闆 Brian 從大學時期就開始販售服飾、接觸電商,退伍後創立 Space Picnic。 透過電商同業好友推薦,Brian 了解到 Omnichat 行銷功能可以增加轉換率,尤其是購物車再行銷追單效果佳。 Space Picnic 實際使用後,購物車再行銷轉換率超過 15%,光是從購物車未結帳推播所追回來的訂單,就佔了營收約一成的貢獻。 網站

《TRYME 詩朵》讓美容科技更輕易地走入每個愛美的女人家中。TRYME 創辦人從設計基層做起,一路經歷企劃、公關到產品設計,在醫美行業時見證到女性對於美容、瘦身的需求,也看見由外而內可以帶給女人的正向改變。於是離開了原有的工作崗位,創立 TRYME 詩朵,研發居家美容儀器、保養品、洗沐用品,讓溫和有效的美容科技成為女性觸手可及的日常。 為了提供更好的客服體