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sNug 台中在地經營18年,從總經理解決腳部異味的困擾開啟創業之路,完善產品的同事,透過Omnichat的導入有效整合了客服渠道,一站式的客服系統提升客服的效率與品質。在顧客服務的前提下進一步延伸會員整合、貼標、再行銷溝通,創造了良好的互動與營收。對sNug而言,以好的產品與服務作為基礎,加上有效系統的導入輔助,才是成就高度銷售與商品滿意度的關鍵。 台中在

新創寢具品牌 LOVEFU 透過 Omnichat 的全通路整合,成功深化會員互動,串聯線上線下的顧客接觸點,提升品牌體驗與顧客滿意度。他們不僅顛覆傳統寢具銷售模式,還開設實體「睡眠體驗店」,並利用 Omnichat 的自動化行銷與客服功能,打造更緊密的顧客關係,實現數位轉型與 OMO 策略,讓顧客在線上與線下都能感受到一致且溫暖的服務體驗。 新創睡眠品牌,賣寢具、賣床、賣æ

墊腳石集團創立於1994年,全台目前共12家門市並積極發展網路事業,提倡高貴不貴、平價價值的圖書文具百貨通路。墊腳石在Omnichat 4/24 「零售跨越 流量賦新」貴賓行銷午宴中,大方分享這成立30年的傳統零售指標品牌,如何在OMO策略上持續進化,打造良好的顧客體驗策略,透過整合線上溝通渠道與線下門市數據,以一對一客製化訊息及OMO的解決方案,做到數位轉型、會員貼標

新飛國際是台灣專營菲律賓遊學的指標留遊學代辦中心,近期更將版圖擴大至歐洲高中交換、歐洲大學申請、歐洲語言學校以及各國寒暑假遊學團,希望協助大家在學好英語的夢想道路上起飛,提升台灣整體英文競爭力。 因為一場疫情,海外航線長時間受到影響導致實際留遊學業務被迫暫緩,新飛也因此盤整了品牌的佈局,從門市調整、經營線上課程到事業體的數位轉型,穩å

深耕台灣超過30年的經典女鞋品牌 DIANA,主打時髦與舒適感兼具的商品質感深受上班族女性喜愛,品牌以「做自己,最自在」的核心價值,鼓勵女人追求漂亮的同時也要善待自己,擁有一群為數不小的忠誠顧客。DIANA 過去以百貨專櫃搭配大型綜合電商開店作為主要銷售通路,一場疫情的影響,開始思考會員經營的重要性,透過導入 Omnichat 的解決方案搭配有效的OMO策略,以及整å�

零售 / 電商 行銷人辛苦了,面對實體通路瞬息萬變的顧客消費行為,以及電商2024將面臨Google cookieless的挑戰,相信大家都頭痛不已 : 實體消費數據無法有效應用線上再行銷、缺乏與顧客直接互動的管道、發想行銷活動黔驢技窮、有創意的活動又不一定能帶動業績、通路銷售數據無法有效掌握。身為銷售操盤手的你是不是也多少有過以上這些煩惱 ? 💡本文重點: LINE 發票登錄模çµ

2022 年新光三越營收達886億元,創歷史新高,今年將進一步挑戰920億元,持續擴展的關鍵策略之一是「整合線上與線下打造以消費者為中心的全通路體驗服務」,不僅深獲消費者好評,更獲得素有零售奧斯卡獎之稱的《2023亞洲零售大獎》Retail Asia Award 大獎肯定。 新光三越旗下美妝品牌「beautySTAGE美麗台」,主打複合式專櫃美妝選物,不受單一品牌限制,門市店員可依照不同消è²

2026年11月起,LINE 官方帳號訊息方案將做更新,➡️ LINE 官方帳號費用 2026:LINE OA 收費、API 訊息費用與省錢策略 。面臨 LINE 官方帳號費用調漲?告訴你如何運用 Omnichat 精準行銷三大心法,透過分眾貼標與 Social CDP 降低成本。參考成功案例,利用 LINE 購物車再行銷創造 10 倍轉換率,讓每則訊息價值最大化! 💡本文重點: LINE 官方帳號條長如何應對- LINE 方案調整:2023年9月起訊