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這次的行事曆囊括每月節日，方便電商發想當月檔期活動，更準備了「每月互動遊戲」、「深化會員經營」和「抓住新客」的行銷建議！ 另外，插撥一則好消息： 2022 行銷行事曆 出爐啦！快點文章下載！ 一月 行銷主題：過年團聚、2021 星座運勢、新年要對自己好！ Omnichat 台灣唯一支援「 IG 」串連 LINE / FB / 網站 的跨渠道行銷客服系統即將推出。 週日週一週二週三週四週五週
LINE 是台灣品牌與顧客溝通最重要的通訊渠道之一，而 LINE 官方帳號（LINE Official Account，簡稱 LINE OA，也常被稱為官方 LINE；過去許多人習慣稱為 LINE@ 或 LINE AT）則是企業、店家與品牌用來經營顧客、發送推播訊息、提供一對一對話與 LINE 線上客服的重要工具。 如果你正在搜尋 LINE 官方帳號教學、LINE OA 是什麼、LINE@ 教學、如何建立 LINE 官方帳號，或想了解 LINE 官方帳號註冊、
Facebook 在 2020 年 10 月宣布 Omnichat（全通路科技有限公司）為首波 Messenger API for Instagram 技術夥伴，推出零售、電商產業引頸期盼的跨平台訊息整合產品，讓品牌端在處理 Instagram 顧客詢問更有效率，並導入更多對話式銷售的元素。 Beta Partner 名單，Omnichat 雀屏入選。來源：Facebook for Developers 對於 Omnichat 「Instagram 電商應用」的產品，我們期待又興奮⋯⋯透過串接 Messenger API for Inst
小凱老師是台灣出身，聞名國際的時尚彩妝老師。小凱老師 2015 年成立自有品牌 KAIBEAUTY，以時尚產業最前沿的美感與技術，研發適合亞洲人的原創產品。KAIBEAUTY 台灣電商營運團隊，選用 Omnichat 系統，整合網站、LINE、FB 等客服管道，提升工作效率，更進一步用站內行銷功能，提升產品銷量，依據顧客網站行為貼「分眾標籤」，進行精準 LINE 推播！一次解決人力、轉換率、舊客
《KAIBEAUTY 小凱老師美妝品牌》讓客人進站後找到有興趣的商品，接著釋出加入購物車的誘因。準備結帳時，再觸發紅利訊息，讓客人有意願加購。讓我們來瞧瞧，從進站、下單到提高購買件數，完整的抓住顧客的消費旅程。 連續技一：用「本週熱銷」讓猶豫客找到適合自己的商品 適用情境 同種商品可能會有多個款式，客人在挑選時，一時也不知道該挑哪一款。此外，客人很
BONNY & READ 飾品是知名的平價品牌，不僅在 Facebook、Instagram 皆有數十萬粉絲，LINE 官方帳號好友數也有接近 30 萬人。除了在網路上擁有大批粉絲愛戴，也開設了多間實體店，向尋找高質感且易入手飾品的少女們，提供更全面的服務。 BONNY & READ 飾品的行銷團隊，能將行銷預算做有效的應用，並且頻繁地檢視數據，找到進步的空間，是他們能在高度競爭的平價飾品業中持續
樂木集是台灣漢方飲品牌，他們研發出簡單可快速沖泡的漢方茶包，讓有數千年歷史的養生食療更融入現代人的日常。然而，樂木集從老闆到整個團隊都很年輕，讓人不免好奇，這個創業想法哪來的呢？ 「我從小就有喝中藥滋補的習慣，出社會後成為超長工時的賣肝設計師，發現根本沒精神去熬煮中藥。就算難得有時間，一煮就是一大壺，要分給同事還被嫌棄。所以就想做出
健康養身茶品牌《樂木集 LOMOJI》使用 Omnichat 設定許多「吸引新客人」的官網行銷訊息，一起來看看新客在意的是什麼，在不同情境下，可以怎麼和他們對話，並提高轉換率！ 案例一：透露與知名業者合作，提高公信力 適用情境 電商想要把自家商品的質地、高貴感或價值表現出來，可以和相關業者合作曝光。 例如，《樂木集．LOMOJI》在官網置入與星野谷關飯店的合作資訊，
Qmomo 是台灣具代表性的內衣品牌，近年也走出台灣，在韓國、港澳、馬來西亞市場都有忠實的客群。除了網路電商事業，在全台也有 5 家門市，讓線上客人也能到線下門市體驗。 讓 Qmomo 走得這麼遠的，就是「心」零售的精神。 善用科技，但要傳達溫度。 Qmomo 從早期就開始推廣「多拿尺碼在家試穿」——合適的留下、不合的退貨，不怕物流成本提高，就是要讓每位女孩的貼身