2026 Meta 重大改版！Marketing Messages (行銷訊息) 全面解析：Omnichat 助你搶先佈局「精準私訊」商機

隨著 Meta (Facebook) 生態系的演變，過去許多商家依賴的「Messenger 免費紅利」即將迎來重大轉折。Meta 官方已宣布，現行的定期通知（Recurring Notifications）將轉型為更具商業規模的 Marketing Messages（行銷訊息）。

這不僅僅是名稱的改變，更意味著計費模式將從「免費試用」轉向類似廣告投放的「預算競價制」。

面對行銷成本可能上升的挑戰，企業該如何應對？身為 Meta 官方技術合作夥伴 (Meta Business Partner)，Omnichat 本文將為您深度解析這項變革，以及如何利用我們領先市場的完整支援技術，幫您把每一分預算都花在刀口上。

什麼是 Facebook Marketing Messages (行銷訊息)？

Marketing Messages 是 Meta 允許企業在 Messenger「24 小時互動窗口」限制之外，主動發送促銷內容給用戶的功能。

它的核心機制建立在 「許可式行銷 (Permission Marketing)」 之上。與舊版定期通知最大的不同在於，整合了更多元的獲取訂閱 (Opt-in) 管道，讓您的名單累積速度倍增：

1. 主動訂閱：用戶在對話中點擊同意接收通知。
2. 自然互動自動化 (Organic Automation)：這是一項強大的新功能。當用戶在貼文下留下具備「購買意圖」（如詢問價格、如何購買）的留言，或是對話閒置超過 48 小時，系統可自動發送訊息邀請用戶訂閱。
3. CRM 名單比對 (Facebook 行銷受眾)：直接上傳會員的手機或 Email，Meta 會自動比對出對應的 FB 帳號。比對成功後（需滿 100 人），您就能直接發送行銷訊息，無需等待用戶先發起對話。

行銷訊息 vs. 定期通知：從「免費廣播」到「付費精準投放」

根據 Meta 的最新規劃，Marketing Messages 的運作邏輯正在向「廣告生態系」靠攏。對於商家來說，最大的影響在於計費與發送邏輯的改變。

比較項目	定期通知(Recurring Notifications)	行銷訊息 (Marketing Messages)
計費模式	免費 (試用期)	付費 (整合至廣告預算與競價系統)
訂閱來源	僅限對話內發送邀請卡片	新增：上傳名單比對、留言自動觸發、沉睡喚回
推播頻率	嚴格限制 (如每週一次)	每位顧客 12 小時內限收一次，更具彈性
關鍵時程	2026 年 1 月退場	2026 年 2 月全面上線（僅限 Meta 指定合作夥伴，如 Omnichat）

簡單來說，「精準分眾」將成為獲利關鍵。

為什麼選擇 Omnichat？因為我們是 Meta 官方技術合作夥伴

面對 Meta 的技術迭代，速度與穩定性就是商機。

Omnichat 作為 Meta 官方認證的技術合作夥伴 (Meta Business Partner)，我們與 Meta 總部保持最緊密的技術對接。Omnichat 用戶將在 2026 年 2 月 率先體驗到最完整的 Marketing Messages 功能：

1. 突破限制！支援「手機號碼」直接比對發送

這是新版最強大的武器。過去，如果粉絲沒有私訊過粉專，您完全接觸不到他們。

現在，透過 Omnichat 的 「Facebook 行銷受眾」 功能，您可以將 CRM 中的會員電話或 Email 上傳。只要 Meta 比對成功，就會直接變成可發送訊息的對象，大幅擴大您的觸及範圍。

2. 獨家「智慧預算建議」，告別盲目出價

新版訊息需要設定「廣告預算」，許多商家擔心設太低發不出去、設太高又怕爆預算。

Omnichat 系統內建智慧演算法，會根據您的發送人數，自動計算出「建議預算區間」。同時系統會自動檢核廣告帳號的「最低預算限制」，防止因設定錯誤導致發送失敗，讓您無痛接軌競價模式。

3. 只有 Omnichat 能做到的「省錢濾網」

既然發送訊息要付費，您絕對不想把錢花在「殭屍粉」身上。Omnichat 的 Social CDP (社群顧客數據平台) 能為您做到：

• 排除沉睡客：自動過濾掉超過 180 天未互動的用戶。
• 精準標籤鎖定：利用既有的受眾包或標籤（Tag），只發送給對特定商品感興趣的 VIP，讓行銷預算效益最大化。

4. 24 小時自動獲客 (Organic Automation)

Omnichat 完整支援 Meta 的自然互動自動化功能：

• High-Intent Comments：當客人在貼文問「價格」、「怎麼買」，系統自動私訊邀請訂閱。
• Stale Thread Follow-Up：對話斷線 48 小時後，系統自動發送邀請，將沉睡客轉化為訂閱戶。
  這些都不需要人工介入，讓您的訂閱名單自動增長。

結語：付費時代，更顯「數據」價值

Meta 的收費政策雖然墊高了門檻，但也篩選掉了無效的垃圾訊息，讓留下來的品牌能獲得更高的消費者注意力。

在這個新時代，誰擁有「第一方數據」，誰能做到「精準投放」，誰就是贏家。

不想被行銷費用吃掉利潤？

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