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迪士尼美語世界（Disney World of English）特別為幼兒營造完善的英語學習環境，以多元的學習資源受到香港、台灣、日本和韓國等全球用戶的喜愛，包括整套歌曲、卡片、繪本、影片，以及互動學習機器（點讀筆、語言學習機等）。 由於迪士尼美語世界所銷售的學習系統都採用「一次完整購買」，價格相對較高，也不同於電商品牌希望會員持續回購，初期與家長的溝通時間長，
香港人壽保險有限公司（「香港人壽」）成立於 2001 年，由亞洲保險有限公司、創興銀行有限公司、招商永隆銀行有限公司、華僑銀行 (香港) 有限公司及上海商業銀行有限公司等五間本地金融機構聯合組成，為客戶提供一站式保險及理財方案。 香港人壽一直以專業及誠懇的態度，為客戶提供優質的保險服務，近年更積極推動數碼轉型，革新顧客旅程，並透過 Omnichat 的服務在
眼鏡 88 扎根香港超過 35 年，為全港領先的視光和聽覺護理品牌。近年，眼鏡 88 全面發展數碼轉型，致力提高營運效率和系統現代化。透過推行 Omnichat 的 WhatsApp Business API 解決方案，品牌成功實現了客戶服務營運、營銷策略的現代化，同時秉承守護顧客視覺和聽覺健康的核心使命。 眼鏡 88 擁抱數碼創新，亦著重與顧客保持個人化溝通，透過專業顧問提供一站式、個人化的視聽
青草植物應用專家「阿原YUAN」成立於 2005 年，以台灣青草為產品主要元素，融合東方養生思維，打造一系列富有精緻、文創意涵的清潔與保養用品大受歡迎。阿原YUAN目前在台灣約有 15 個、香港約有 5 個門市銷售點，業務更拓展至中國內地、日本、新加坡及馬來西亞等。 阿原工作室透過 Omnichat 創造品牌在土地關懷、環境永續上的影響力 透過 Omnichat 客服以及線上線下融合 OMO
太醫殿集中國千年養生智慧及現代科研，由專家研發優質配方，中西合璧守護顧客的健康！旗下營養保健產品多元，包括蟲草王、破壁靈芝孢子王、護眼王、豐髪寳、活心王、淨肝王等等，提供全方位的健康屏障。透過 Omnichat 對話解決方案，太醫殿使用 WhatsApp Business Platform、Facebook Messenger 等即時通訊軟件輕鬆獲取新客，擴大客源，從而提高銷售額。 WhatsApp 為香港最受歡迎的
bossini 總部設於香港，於 1987 年開設第一間零售店，現時在全球擁有超過 1,000 間零售點。一直推動積極樂觀的生活態度，bossini 提供各種優質服裝產品，為顧客帶來愉快的全渠道購物體驗。 無論使用哪種渠道購物，消費者都期望能夠享受流暢、無縫的顧客旅程。在香港，整合線上、線下銷售渠道，採用全渠道銷售已成為一種營銷趨勢，以捕捉顧客所在的商機。 透過 Omnichat 對話
大昌行汽車 (DCH Motors) 為賓利 (Bentley)、本田 (Honda) 、日產 (Nissan)、哪吒汽車 (NETA)、五十鈴 (Isuzu)、宇通 (YuTong) 等汽車品牌的香港總代理，同時也是香港規模最龐大的汽車服務集團之一，服務覆蓋汽車租賃、維修及保養、售後、汽車美容、汽車零件、配件銷售，以及香港車主會等。 隨著業務範圍不斷擴大，大昌行汽車決定發展對話式商務及 Social CRM，創建 WhatsApp 一站式客戶旅程
豐田金融服務旗下的租車服務公司 KINTO Singapore 一直以客為本，以良好品質、便利性和滿意度而聞名，為顧客提供無憂無慮的租車體驗。 KINTO Singapore 另外與燃料企業、休閒俱樂部(如：SAFRA) 等合作，打造個人化體驗。 租車市場競爭激烈，KINTO 需要提升品牌知名度，並開發潛在客戶。於是，他們轉向使用對話商務，透過 WhatsApp 等社交媒體渠道接觸潛在客戶，建立良好客戶關係。
維特健靈創立於 1993 年，現時已有 3 間 GMP 認證的藥廠、150 多個零售店舖及專櫃，以及 8000 多個全球銷售點；生產及推廣的專利品牌多達數十項，產品超過 150 種，業務覆蓋亞洲、歐洲及美國。本著「您的健康，我的使命」為宗旨， 維特健靈致力為顧客提供中西合璧的健康產品，旗下品牌亦包括 Doctor’s Choice 醫之選、NATURO VITA、和田，以及提供獨特養生茶體驗的 Tea Château 官茶