豐田金融服務旗下的租車服務公司 KINTO Singapore 一直以客為本，以良好品質、便利性和滿意度而聞名，為顧客提供無憂無慮的租車體驗。 KINTO Singapore 另外與燃料企業、休閒俱樂部(如：SAFRA) 等合作，打造個人化體驗。
租車市場競爭激烈，KINTO 需要提升品牌知名度，並開發潛在客戶。於是，他們轉向使用對話商務，透過 WhatsApp 等社交媒體渠道接觸潛在客戶，建立良好客戶關係。
與蜆殼 (Shell)、埃索 (Esso) 合作推出「Sure Win」推廣遊戲
KINTO 與蜆殼 (Shell)、埃索 (Esso) 兩個知名燃料企業合作，推出了「Sure Win」推廣活動。透過提供不同優惠及福利，包括 20% + 2% 折扣，KINTO 吸引顧客註冊成為會員，打造線下線上無縫體驗。
於指定加油站設立活動攤位，顧客在 KINTO 攤位使用行動裝置掃描二維碼後，即可進入「Sure Win」幸運輪盤抽獎遊戲。
系統會將參加者自動引流至 KINTO 官方 WhatsApp 帳戶，並提示他們點擊「參加」按鈕開始遊戲，贏取價值高達 150 新幣的優惠券或單程機場接送服務。
KINTO 使用 Omnichat 在優惠券設置「驗證」功能，由 KINTO 銷售人員在活動現場輸入兌換驗證碼，協助顧客即場兌換優惠券。
透過「Sure Win」幸運抽獎， KINTO 客戶數量在短短兩個月內增長 20%，高效擴大其客戶群。運用 Omnichat 遊戲化營銷，KINTO 將線下客戶引流至 WhatsApp，方便日後保持聯絡，發送最新的促銷優惠。
「借助 Omnichat 遊戲功能，我們成功獲取更多新客戶，拓展顧客資料庫。我們於後台可以輕鬆靈活地設定遊戲機制，隨時推行營銷活動。」
KINTO Singapore 業務拓展經理 Sin Yee
Omnichat 遊戲化營銷助您提升客戶參與度並擴大客戶群
Omnichat 對話解決方案協助品牌創造非一般的消費體驗，其 WhatsApp 遊戲功能更大幅提高互動率，有效短時間內增加客戶數量，培養長期客戶忠誠度。
推薦營銷 (Referral Marketing)
顧客透過 WhatsApp 邀請家人和朋友參加遊戲，以獲取多一次參與機會，達至一傳十、十傳百的果效。
成效追蹤
品牌可以查看即時統計遊戲次數、參與人數、分享次數，甚至可以隨時下載顧客中獎紀錄，並匯出名單。
融合線下和線上客戶體驗，KINTO 與 Omnichat 攜手開創無盡的可能性，推行創新營銷活動，提升客戶參與度和滿意度，為客戶帶來更優質的消費體驗。
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