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相信不少品牌及社交媒體管理者發現,即便擁有大量追蹤者,自然觸及率(Organic Reach) 依然持續低迷。這並非 Facebook 平台沒落,而是 Meta 的演算法已全面轉向「根據用戶喜好主動推薦內容」。若想在 2026 年突破重圍,必須看穿演算法背後的規則變動。本文將拆解 Facebook 演算法核心轉變,教你 5 大策略迎合演算法、利用 Reels 短影片提升自然觸及率,並結合 Omnichat 自動化回覆åŠ

3月是零售業傳統淡季,與其投入高昂的廣告費挖掘新客,最聰明的增長策略其實就藏在你現有的資料庫裡——那些已經對品牌有一定認知,但久未露面的「沈睡會員」。在 AI 技術普及的今天,我們不再需要「盲發」廣播訊息,而是可以利用 WhatsApp 自動化功能(如自動補貨提醒及限時優惠券),主動預測顧客需求、實現精準分眾並激活沉睡會員,讓品牌在淡季也能持續創造高è½

隨著香港物業市場數碼轉型,地產業的營銷模式已由傳統樓書演變至網站及社交平台,但買賣關係的核心始終建立在信任與人際聯繫之上。由於物業交易涉及重大投資,買家現在更期望獲得即時、個人化且具互動性的溝通體驗。Meta 官方合作夥伴 Omnichat 協助地產商及代理將 WhatsApp Business API 整合至溝通策略,透過自動化對話與多媒體互動,讓代理能在安全且集中管理的平台上,

Meta 官方近期已將原有的 Facebook Recurring Notifications(定期通知)轉型為更具商業規模的 Marketing Messages(營銷訊息)。不同於以往的免費模式,現時 Marketing Messages 將根據發送量收費。這意味著品牌必須告別大規模廣播訊息的舊思維,轉而透過精準分眾規劃內容與對象,確保每一分預算都花在具轉換潛力的顧客身上,從而提升高價值顧客的互動與轉化。本文將深入探討策略轉型的

WhatsApp Broadcast 需要先向 Meta 官方申請「Message Template」(訊息範本),通過審核後就可以在廣播訊息時選取使用。透過 Omnichat 開通 WhatsApp Business API 的用戶,可以直接在 Omnichat 後台申請 Message Template! 本文重點:WhatsApp Message Template 訊息範本・訊息範本:企業主動開啟 WhatsApp 對話的必備工具,支援圖文並茂,有助於降低封鎖率並提升專業感。・四大結構:標題、內文、頁尾、æŒ

WhatsApp 廣告是指 WhatsApp 在「最新消息」分頁中提供的廣告形式,包括動態(Status)及頻道(Channels)中的廣告。這些廣告主要用於提升品牌曝光及開啟對話,並不會出現在私人聊天或通話中。 Meta 宣佈將於 WhatsApp 引入動態和頻道中的廣告,並同步推出頻道付費訂閱服務,讓企業透過在 WhatsApp 上刊登廣告與消費者互動,促進業務增長。 然而,不少消費者亦關注 WhatsApp 廣告對個ä

如何在眾多推廣中突圍而出?創意的 WhatsApp 互動遊戲是關鍵!Omnichat 特地設計 5 款經典遊戲,包括刮刮卡、幸運輪盤、老虎機、抽籤和扭蛋,供品牌於節慶期間直接使用 ,遊戲可於 WhatsApp、Facebook、Instagram 發送予顧客,利用遊戲與顧客互動,取代傳統的文字訊息,提升購物體驗。香港知名品牌如 ASUS、bossini.X、perFIT、吉野家等,亦用遊戲模組增加粉絲的互動率,配合優惠å

現今物業買家習慣透過社交平台發掘樓盤,並期望獲得即時、個人化的對話回應,而非填寫僵化的查詢表格。這種行為轉變正重塑地產業的獲客策略,成功團隊已轉向在買家最常用的 WhatsApp 上展開對話。 WhatsApp 憑藉高滲透率及多媒體支援,成為地產業溝通的強大渠道。透過 Click-to-WhatsApp 廣告結合自動化流程,代理能更高效地引導潛在客戶,將線上熱度轉化為實地樓盤視察或ç¤