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台灣知名循環包裝品牌「配客嘉」，希望提供消費者及企業對環境更友善的消費選擇；與旗下銷售 100% 再生紙漿的環保衛生紙「ReTissue」、海洋友善環保洗潔品平台 「ReChoose」，攜手引領市場透過消費帶入環保理念，打造無痛做環保的生活態度。並跟公益團體合作小額捐款，溝通「消費輕鬆做環保，社會價值與環境永續不需要二選一 」的價值。 配客嘉 透過導入 Omnichat 的LINE OMO
屈臣氏持續投入「O＋O」（Offline＋Online）的線下及線上整合，更鎖定健康照護，攜手全通路對話式商務品牌 Omnichat，推出即時一對一健康諮詢服務「e 聊保健室」，技術挑戰不小，屈臣氏怎麼做到的？ 台灣屈臣氏董事總經理黃艾知表示，屈臣氏致力推動數位化健康服務，以 O＋O（線下及線上）平台策略，推出個人化健康諮詢服務。 疫情推升民眾的健康意識，屈臣氏鎖定健
sNug 台中在地經營18年，從總經理解決腳部異味的困擾開啟創業之路，完善產品的同事，透過Omnichat的導入有效整合了客服渠道，一站式的客服系統提升客服的效率與品質。在顧客服務的前提下進一步延伸會員整合、貼標、再行銷溝通，創造了良好的互動與營收。對sNug而言，以好的產品與服務作為基礎，加上有效系統的導入輔助，才是成就高度銷售與商品滿意度的關鍵。 台中在
「讓毛孩吃得更好，陪著我們一起慢慢變老」85% 成員都是貓奴狗僕的汪喵星球團隊一直堅持著這樣的理念打造優質產品，不只讓汪喵星球成為台灣頂尖的寵物品牌，更讓產品走出台灣，打入港澳星馬市場。 Omnichat 的策略定位：全通路極致對話應用，第一線接觸消費者並蒐集更多數據 除了有專業獸醫師、營養師打造產品，汪喵星球的團隊也擅於用數據讓對的產品、在對的時機
新創寢具品牌 LOVEFU 透過 Omnichat 的全通路整合，成功深化會員互動，串聯線上線下的顧客接觸點，提升品牌體驗與顧客滿意度。他們不僅顛覆傳統寢具銷售模式，還開設實體「睡眠體驗店」，並利用 Omnichat 的自動化行銷與客服功能，打造更緊密的顧客關係，實現數位轉型與 OMO 策略，讓顧客在線上與線下都能感受到一致且溫暖的服務體驗。 新創睡眠品牌，賣寢具、賣床、賣
墊腳石集團創立於1994年，全台目前共12家門市並積極發展網路事業，提倡高貴不貴、平價價值的圖書文具百貨通路。墊腳石在Omnichat 4/24 「零售跨越 流量賦新」貴賓行銷午宴中，大方分享這成立30年的傳統零售指標品牌，如何在OMO策略上持續進化，打造良好的顧客體驗策略，透過整合線上溝通渠道與線下門市數據，以一對一客製化訊息及OMO的解決方案，做到數位轉型、會員貼標
深耕台灣超過30年的經典女鞋品牌 DIANA，主打時髦與舒適感兼具的商品質感深受上班族女性喜愛，品牌以「做自己，最自在」的核心價值，鼓勵女人追求漂亮的同時也要善待自己，擁有一群為數不小的忠誠顧客。DIANA 過去以百貨專櫃搭配大型綜合電商開店作為主要銷售通路，一場疫情的影響，開始思考會員經營的重要性，透過導入 Omnichat 的解決方案搭配有效的OMO策略，以及整
東海模型一路從2019開始與 Omnichat 共同成長，那時公司的品牌才正開始萌芽發展，剛開始接觸劉總經理就感受到這是一間有執行力跟願意改變的公司，就這樣這些年陪著我們一路成長 : 從『客服整合』成長到『自動化行銷』今年再升級至『OMO』的行銷層次，運用跨渠道技術與客服行銷系統，讓所有社群渠道的流量變現。 透過與Omnichat的合作，一起挺過疫情艱難的考驗，在疫後展
2022 年新光三越營收達886億元，創歷史新高，今年將進一步挑戰920億元，持續擴展的關鍵策略之一是「整合線上與線下打造以消費者為中心的全通路體驗服務」，不僅深獲消費者好評，更獲得素有零售奧斯卡獎之稱的《2023亞洲零售大獎》Retail Asia Award 大獎肯定。 新光三越旗下美妝品牌「beautySTAGE美麗台」，主打複合式專櫃美妝選物，不受單一品牌限制，門市店員可依照不同消