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不論是 SEO 自然搜尋流量、社群自然流量，還是廣告流量，只要到了網站，都要讓他進入可以不斷重複利用的流量循環。品牌要如何有效提升 Facebook Messenger 與 LINE 官方帳號粉絲數，單純依賴廣告導流成本高且轉換有限，應透過官網彈窗、聊天插件與優惠誘因，引導訪客主動訂閱訊息；同時結合抽獎活動、折扣碼與互動內容，提高用戶加入意願，並利用聊天機器人自動化回覆與
台灣 3C 配件設計品牌《TOYSELECT 拓伊生活》， 使用 Omnichat 設置多檔「官網促銷活動」，嘗試「週末限定」、「節日限定」以及「限時幾小時」……等案例，有效地提高購買率。我們一起來參考 TOYSELECT 的文案撰寫、圖片風格、CTA 和折扣碼使用情境吧！ 案例一：拉高週末買氣！ 適用情境 有些電商的平日業績會相對比週末業績來得多一點，因為客人可能不常在週末逛
這篇文章目標是希望能以「最少的安裝步驟」，讓你可以馬上試用 Omnichat 的核心功能，搭配你的電商檔期，做一次快速的測試，你將在短時間內體會到「對話引導」的魅力。 閱讀這篇文章，可以得到這些資訊： 在網站埋設 Omnichat 代碼，幫網站放上對話框 只要 5 個步驟，上架第一個站內再行銷訊息 如何看站內再行銷訊息的成效 埋設 Omnichat 代碼，放上網站對話框 那我們開始
Chatbot 短短推出兩年，已在 Digital Marketing（數碼營銷）的世界遍地開花。有人只用 Chatbot 做客服，也有人創出 90％ 的閱讀率、40％ 點撃率的神話數字、甚至提升3倍的營銷！ 在Chatbot的領域鑽研一段小日子，筆者認為「突破CHATBOT即客服的固有框框，成為全方位營銷客服助手」將是重要的方向，把它的能力應用到各部門，應用得宜將能大大提高公司的價值(value-adding)。 突破框框1：
為網店增加5倍以上客戶互動、提升300%轉化率 Omnichat 功能介紹 1. 網站即時對話小插件 – 讓你的網店更人性化 網店瀏覽量最終只有 3% 轉化為銷售，正是因為訪客在瀏覽過程沒有人性化的服務。Omnichat 聊天插件讓你的網店訪客隨時找到你對話，即時回覆客人的產品查詢，即時轉換客人下單購買。客戶遇到任何問題可輕鬆找到客服，而不是失望離開網站，快速即時的客戶應對
如何主動接觸網店訪客 網店店家在在 Facebook Ads 及 Google Ads 付出高昂的廣告費後，是否只能等待人流到來，被動地等客人於網店購買產品？但有多少個網店訪客一到你的網店就乖乖付鈔，然後離開？ 網店銷售轉換率只有3%，100 個訪客到來，最後只有3個人購買你的產品。更多的客人可能還未看到有興的產品就已經離了開網店。 但如果店家能主動出擊，根據客人於網店的瀏覽喜
Omnichat 設有多種自動回覆功能 安裝即時客服插件，網店客人都會期望獲得即時回覆，當客服人員下班或不在線時，未能即時回覆客人，客人會感到失望。Omnichat 讓用戶設定多種自動回覆功能，即使客服人員不在線時，網店客人也能即時得到回覆，不會失望而回。 1.關店時間顯示信息 Omnichat 用戶可以為自己的網店設定開店時間，並設定一個關店時顯示的信息。當網店客人於開店
於 Omnichat 對話框顯示聯絡及社交資訊 安裝 Omnichat 能讓網店客人以最短的時間即時聯絡客服人員，如果電商有其他聯絡資訊提供給客人，可一同顯示於 Omnichat 對話框。於對話框顯示社交資訊，網店客人可以更容易接觸到你的 Facebook 粉絲專頁及 Line@。Omnichat 可以讓電商把電話、電郵、Facebook 專頁、Line@、Instagram 及 Twitter 的資訊放到 Omnichat 對話框。 設定方法非常容易，完成 Omnich
倍增客服效率-整合Facebook Messenger 及 Line@ 到Omnichat 網店客人越快得到回覆，越快能做購買決定，快速回應客人能增加網店銷售轉換率。因此一個能快速回應客人的即時客服軟件是店商的必備神器。 Omnichat 其中一個強大功能是可讓用戶串接 Facebook Messenger 及 Line@ 到 Omnichat，用戶只需要用一個 Omnichat 平台就能回覆來自官網、Facebook messenger 及 Line@ 的客戶查詢，大大加快店商回覆客