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零售 / 電商 行銷人辛苦了，面對實體通路瞬息萬變的顧客消費行為，以及電商2024將面臨Google cookieless的挑戰，相信大家都頭痛不已 : 實體消費數據無法有效應用線上再行銷、缺乏與顧客直接互動的管道、發想行銷活動黔驢技窮、有創意的活動又不一定能帶動業績、通路銷售數據無法有效掌握。身為銷售操盤手的你是不是也多少有過以上這些煩惱 ? 💡本文重點: LINE 發票登錄模
經營電商成本真高！每天的訂單通知都只能靠簡訊發送：訂單完成要發簡訊、商品出貨要發簡訊、商品到貨也要發簡訊通知客人，訂單爆量簡訊費用跟著增加，不發又不行 !官方帳號可以主動加顧客好友嗎？顧客沒有加好友，怎麼傳 LINE 給他？官網下單會員怎麼導入 LINE？ 傳送訂單通知、到貨通知的簡訊費用怎麼省？經營電商的你辛苦了！如果你也剛好面臨這些問題，Omnichat的
遊戲化行銷讓顧客購物時很開心，對品牌愛不釋手。Omnichat 擁有亞洲唯一 Instagram、Messenger、WhatsApp、LINE、OMO 全通路支援遊戲模組。品牌能在不同渠道上推播遊戲，導購創造可觀業績。想提升電商轉單率？遊戲化行銷可透過 Omnichat 串聯 LINE、IG 與 WhatsApp。分享 myBRA、大樹藥局等 7 大成功案例，教你利用轉盤、抽籤遊戲創造高互動，實現 OMO 導購並翻倍業績。立即閱讀掌握自動化
WhatsApp Business 自動回覆要怎麼設定？如何自動 Forward WhatsApp 訊息給合適的人？ WhatsApp 是全球最多人使用的通訊軟體，在 WhatsApp 慣用地區，也越來越多品牌、商家選擇使用「WhatsApp Business」（商業版 WhatsApp），作為即時與顧客溝通的管道。 然而，在顧客眾多的問題與需求中，總有很大一部分重複，如：店面營業時間、網路訂單免運門檻；另一部分，則是可以事先分流到合適的人
《淡果香》主打產品果乾水，不只健康更上相，創立短短四年，年營收已破 4,000 萬！ 一月底 Omnichat 有幸邀請到淡果香總監 Roy 分享電商經營心法，從品牌質感打造、廣告設定到衝客單價的技巧，Roy 不藏私的分享大獲與會者的好評。 我們也將分享內容製作成圖文整理、心智圖筆記，更得到電商從業人員破百次分享！ 今天這篇文章，則是特地為 Omnichat 使用者而寫，分享淡果香
WhatsApp 是世界上最多人使用的通訊軟體，在 WhatsApp 普及的地區，民眾確認 WhatsApp 訊息的頻率已經遠超簡訊、Email 等傳統的通訊工具。 對於商戶來說，WhatsApp 已成為顧客經營的絕佳工具。 目前，並未開放 WhatsApp 廣告投放，WhatsApp 的商業服務著重在 WhatsApp Business API 應用。 商業應用必須的多人登入、自動化回覆、數據追蹤，都需要串接「WhatsApp Business API」，加上另外的訊息管理
LINE 是台灣品牌與顧客溝通最重要的通訊渠道之一，而 LINE 官方帳號（LINE Official Account，簡稱 LINE OA，也常被稱為官方 LINE；過去許多人習慣稱為 LINE@ 或 LINE AT）則是企業、店家與品牌用來經營顧客、發送推播訊息、提供一對一對話與 LINE 線上客服的重要工具。 如果你正在搜尋 LINE 官方帳號教學、LINE OA 是什麼、LINE@ 教學、如何建立 LINE 官方帳號，或想了解 LINE 官方帳號註冊、
WhatsApp Business 功能有哪些？串接 WhatsApp Business API 有什麼差別？ 2019 年，WhatsApp 的全球活躍使用人數經已達16億。在香港，WhatsApp 也是最主要的即時通訊軟體，無論是使用在私人親朋戚友的溝通，或是公司內部的溝通，甚至是商業上對客戶的溝通，銷售，客戶服務。WhatsApp 經已成為最主要的溝通工具。 你知道嗎，WhatsApp 是有三種不同的帳號，而 3 種帳號的應用場景都不一樣。這
品牌經營 Facebook 粉絲專頁時，除了貼文留言、分享、按讚以外，Messenger 私訊更是一個品牌與粉絲/客人直接溝通的管道。Messenger 除了私訊回覆的客服功能外，還能有行銷導流、加深品牌形象等應用，這些設定也可更自動化，呈現方式也可以比純文字更多元。 這篇文章就是要讓你一次了解經營 Messenger 對話互動行銷，你應該認識的各種設定與應用！ 本文重點： – 趨勢背景： 品