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當 Omnichat 用戶利用客戶分析功能了解客人對產品喜好後，可用再行銷訊息功能在特定頁面設定行銷訊息。 如果你發現某個產品頁面特別多人瀏覽，想進行特定的產品推廣，你可以在該頁面設定一個訊息，當客人到該頁面瀏覽或瀏覽次數到了設定條件，再行銷訊息會自動發送予在線客人， 增加客人的購買意欲。 點擊 再行銷訊息 ＞點擊新增＞ 輸入產品頁面網址＞輸入觸發條件(
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Easychat 其中一個主要功能是即時客服功能。官網如果安裝了 Easychat，右下角會出現 Easychat 圖案，客人可以點擊圖案即時發問。 客人發問後，訊息會實時發送到 Easychat 客服後台 如果客服人員安裝了 Easychat 的手機應用程式，手機也會實時收到推送通知，通知你有個案需要處理。Easychat 用戶無論在電腦或手機都能隨時隨地解答客人問題。 當收到通知後，Easychat 用戶只需要在客服