找到 28 篇相關文章
ChatGPT 自 2022 年問世，正式引爆全球 AI 研究與發展熱潮 ; 2024年，生成式AI、混合現實（XR）、高效能運算（HPC）以及AI 在能源管理和健康科技中的應用都取得了巨大進展。到了 2025 年被稱為「AI應用元年」，這一年人工智慧技術的應用將從技術探索階段全面邁向大規模落地與產業化：從生活、健康醫療、尖端科技到電子商務的經營運用，皆有 AI 的身影且佔有舉足輕重的角色。AI
（台灣 2025年12月10日）全通路對話式商務領導品牌 Omnichat 舉辦第五屆「2025 明日零售年會」，匯聚零售產業重量級講者 —— LINE、Meta、Benefit及Timberland，以「AI 無界限 顧客體驗再定義」為主題，共同探討 AI 與 OMO 如何引領零售業進化。 面對 2026 年零售新局，深入剖析如何透過「數據基建」與「全體驗」重塑行銷漏斗。從 LINE 與 Meta 的全方位數據生態系，到 Benefit 與 Timberland 的
未來 AI 客服將成為各產業的標，企業會用 AI 處理 FAQ、查詢訂單、行銷問答等流程，大幅提升效率。 品牌的需求已經不再是「一個 AI」，而是多個 AI 一起協作。 行銷團隊想要一個了解活動與商品促銷的 AI、客服團隊需要一個能讀懂 FAQ 與 SOP 的 AI、旅行業需要行程規劃 AI，電商則想要懂商品屬性、可比對規格的商品諮詢 AI⋯⋯沒有任何一個模型夠全面，因此企業終究需要用到
近年來，人工智慧已成為全球最受關注的技術焦點，而AI 趨勢正以前所未有的速度推動企業轉型。2026 年將是人工智慧在企業應用、行銷策略與技術創新上的重要里程碑，特別是在 AI Agent、自動化營運與生成式 AI等領域，都將為企業帶來突破性的機會。面對不斷加速的市場競爭，不論是客服、行銷或業務銷售團隊，都需要掌握最新的 AI 發展方向，才能有效提升業務效率和市場
文章來源：awoo在數位時代，當人們想要尋找資訊、產品或服務時，第一個動作幾乎都是打開 搜尋引擎。無論是想買咖啡機、找附近的餐廳、還是研究最新的行銷趨勢，搜尋引擎都扮演著資訊入口的角色。對於行銷人員來說，了解並善用搜尋引擎，絕對是提升品牌能見度、吸引潛在客戶、最終達成行銷目標的關鍵。這篇文章將帶領你深入淺出地認識搜尋引擎，特別是近年興起的
（台灣 2025年6月26日）全通路對話式商務領導品牌 Omnichat 舉辦「2025 Omnichat 產品發佈會」，以「Beyond Omnichannel & AI」為主題，邀請 LINE、Meta、Amazon Web Services (AWS) 三大科技巨頭，共同探討 AI 技術如何重新定義零售的獲客、溝通與轉換模式。Omnichat 並於會中正式發表「全通路Omni AI Agent Studio」，協助品牌打造專屬 AI 助理團隊，實現人機協作與流程自動化。 Omnichat 今年重磅推出
感謝 Inside 的報導，針對Omnichat 執行長陳正達分享，如何從對話商務的新創，進階為具備 AI Agent Studio 的跨國 SaaS 平台，進一步解析品牌如何用 AI Agent 自我進化。Omnichat 分享透過「客服 Agent」「購物 Agent」與「行銷 Agent」三大模組，提供智慧化客服、個人化推薦與行銷自我優化等功能，有效提升首次解決率與導流效果。且開放式架構的平台，開放企業自由選用 AI 模型，並透過 S
身為行銷人你一定有感，尤其是從事電子商務銷售的你們，整個電商行銷的演進：從綜合性電商的強勢操作 >> Meta 廣告投放高轉換率 >> 到 iOS14.4 隱私權政策實施後對數位廣告的不友善，導致流量變得極度碎片化。依靠單一行銷管道已經不再是萬靈丹，但為了將流量碎片拼湊為營收全貌，全通路（Omnichannel）的行銷策略已是零售、電商品牌提升顧客體驗與銷售成效，勢在必行的
感謝數位時代報導全通路對話式商務領導品牌 Omnichat 舉辦「2025 Omnichat 產品發佈會」，以「Beyond Omnichannel & AI」為主題，邀請 LINE、Meta、Amazon Web Services (AWS) 三大科技巨頭，共同探討 AI 技術如何重新定義零售的獲客、溝通與轉換模式。Omnichat 並於會中正式發表「全通路Omni AI Agent Studio」，協助品牌打造專屬 AI 助理團隊，實現人機協作與流程自動化。 Omnichat 今年重磅推出「全