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《阿華有事嗎》最早期批貨韓國流行襪子到 Instagram 和蝦皮販售。半年後，透過精準的客群定位，遂開啟官網通路，主打多款式正韓襪子、衣服和飾品，在競品中脫引而出。 《阿華有事嗎》用 Omnichat 系統幾個月，做到 9% 購物車再行銷轉換率，並大幅提升客服的方便性！ 想要挽救購物車，篤定使用 Omnichat 老闆 Chester 提到，在一年前就在關注 Omnichat，而近期因為很在意「購物車
疫情改變零售環境，但顧客需求不減也不變，危機成為轉機。許多電商敲碗，久等啦！這次因應疫情下的策略，針對 7 ~ 12 月每月節日，方便電商發想檔期活動，更增加了「零售大補帖」、「6 家品牌案例」和「對話銷售」的行銷建議！ 你可以在文章裡找到一些驚喜，還有「精美表格行事曆」可以免費下載歐！ 另外，插撥一則好消息： 2022 行銷行事曆 出爐啦！快點文章下載！
如果你有在網路論壇搜尋過抗痘產品推薦，你一定有看過達特醫 Dr. hsieh 的好評！ 達特醫由謝銘峻醫師創辦，依據自身的專業醫學知識與對杏仁酸抗痘的深入研究，研發出一系列抗痘產品，帶起亞洲杏仁酸保養風潮，並擁有多項發明專利。 達特醫使用 Omnichat 系統，整合多管道客服訊息與電商系統，大幅提升客服效率，加強網站流量再行銷，轉換率超過 10%！ 達特醫如何認
同品牌不同分店，要用一個 LINE 官方帳號（LINE@），還是每間店各自經營呢？目前 LINE 官方帳號已經成為線上、線下所有零售產業必備的顧客經營利器，大至 Logitech（羅技）、Timberland 這樣的跨國品牌，小至巷口的鹹酥雞，都在透過 LINE 官方帳號培養長期的顧客關係。而有一個問題，應該是許多管理者、行銷人的疑問：「不同間分店，應該集中經營一個 LINE 官方帳號，還是各分
WhatsApp Business 自動回覆要怎麼設定？如何自動 Forward WhatsApp 訊息給合適的人？ WhatsApp 是全球最多人使用的通訊軟體，在 WhatsApp 慣用地區，也越來越多品牌、商家選擇使用「WhatsApp Business」（商業版 WhatsApp），作為即時與顧客溝通的管道。 然而，在顧客眾多的問題與需求中，總有很大一部分重複，如：店面營業時間、網路訂單免運門檻；另一部分，則是可以事先分流到合適的人
毛孩市集是網路知名專業寵物電商品牌，除了提供寵物商品，也分享許多養寵物的知識，讓客人喜歡收看毛孩市集寄來的 EDM 和 LINE 官方帳號推播。毛孩市集不斷優化內容，打造出成熟的會員經營制度。 本篇訪談，毛孩市集執行長 Layra 分享舊客能為品牌帶來 80% 營收，以及 Omnichat 購物車再行銷 ROAS 超過 500 的成效設定。 2020 年夏天毛孩市集執行長 Layra 就來過 Omnichat 擔任電商講
WhatsApp Business 若要實現多人登入、多機使用、排程大量發送訊息，就需要用到 WhatsApp Business API。 部分品牌希望能降低 WhatsApp Business API 花費，就會採用「非官方 WhatsApp Business API」，也就是盜版、老翻的第三方 WhatsApp Business API，其中來自巴西的 Chat API 被最多人使用。 然而，選用非官方 WhatsApp Business API 會讓企業在使用權益、資訊安全與法律責任上都承受極高的風險。 使用 Chat
MAGIPEA 美極品是記錄生活的夢幻逸品，從自拍腳架、隨身攝影棚到各式旅行好物，領先市場的貼心設計與美麗外型，讓美極品不只在亞洲熱銷，上架美國 Amazon 也被搶到缺貨！ 美極品的老闆 John，深耕電商產業七年，隨時抱持著專注行銷新趨勢與實驗應用的熱情，2021 年初因為官網改版，對於「購物車未結帳追單」的需求強烈，而開始使用 Omnichat。 美極品實際運用 Omnichat 購物車
女裝品牌 Space Picnic，讓女孩們能以優惠的價格享受到時尚與舒適。 老闆 Brian 從大學時期就開始販售服飾、接觸電商，退伍後創立 Space Picnic。 透過電商同業好友推薦，Brian 了解到 Omnichat 行銷功能可以增加轉換率，尤其是購物車再行銷追單效果佳。 Space Picnic 實際使用後，購物車再行銷轉換率超過 15%，光是從購物車未結帳推播所追回來的訂單，就佔了營收約一成的貢獻。 網站