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亞太區領先的一站式全渠道客戶體驗平台 Omnichat，已於過去3年達成8倍的營收增長，年度經常性收入(ARR)更超過1千萬美元，宣布在2025年將聚焦發展以 AI 驅動的對話商務解決方案，並準備再融資1千萬美元拓展全球業務版圖。 Omnichat 作為亞太區唯一共同獲得 Meta 和 LINE 認證的合作夥伴，以及同時整合 WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 及微信等通訊渠道，深受全球超過5,000個品牌的信
「讓毛孩吃得更好，陪著我們一起慢慢變老」——正是有著這樣的理念，令汪喵星球聚集了一群忠實的貓狗奴僕，整個團隊中飼養貓咪狗狗的成員超過 85% 。他們始終致力於打造適合貓咪狗狗的優質產品，不只讓汪喵星球成為台灣頂尖的寵物品牌，更進一步將品牌拓展至香港、澳門、新加坡及馬來西亞市場。 Omnichat 的策略定位：全渠道精準對話互動，串接顧客數據助力決
對企業而言，節日旺季不僅是年度最關鍵的銷售時機，更是強化顧客關係、提升品牌知名度的黃金期。如何在節日市場競爭中脫穎而出？答案就在於借助創新的數碼工具和個人化營銷策略進行節日宣傳，特別是利用 WhatsApp 這個即時溝通軟件，讓您與顧客保持緊密聯絡，引爆節日旺季銷售額。 WhatsApp 是全球高效的即時通訊平台，憑藉極高的訊息開啟率和豐富的互動功能，成為企
過去，消費者主要依賴線下購物，但隨着電子商務的興起，社交媒體、數碼廣告、應用程式等多元渠道迅速發展，消費者可以自由選擇自己偏好的購物渠道。因此，企業需要採取以顧客為中心的營銷策略，促進企業與顧客之間的積極互動，建立牢固、值得信任的關係，快人一步佔據市場優勢。 如今，「整合」、「全渠道」、「個人化」 已成為行業流行用語，企業不僅要開拓多
迪士尼美語世界（Disney World of English）特別為幼兒營造完善的英語學習環境，以多元的學習資源受到香港、台灣、日本和韓國等全球用戶的喜愛，包括整套歌曲、卡片、繪本、影片，以及互動學習機器（點讀筆、語言學習機等）。 由於迪士尼美語世界所銷售的學習系統都採用「一次完整購買」，價格相對較高，也不同於電商品牌希望會員持續回購，初期與家長的溝通時間長，
自 1990 年中後期以來，商業科技經歷了翻天覆地的變化。互聯網和流動裝置的快速發展，從根本上改變了企業的營運方式和顧客互動模式。特別是流動裝置的普及，使得商業逐漸走向數碼化。Statista 的數據顯示，預計全球高達 72.9% 的零售電商交易將透過流動裝置完成。這一趨勢表明，消費者對即時、便利的服務需求越來越高，企業必須採取更靈活的方式來滿足這些需求。 在數
作為亞洲領先的全渠道客戶體驗平台，Omnichat 很榮幸宣布成功獲得由 SGS 頒發的 ISO/IEC 27001:2022 資訊安全管理系統認證證書。這一成就不僅體現了我們對資訊安全的高度重視，更證明了我們遵從著嚴格的資訊安全管理體系。一直以來將客戶和企業資訊安全置於首位，Omnichat 成功通過 ISO 的資訊安全風險評估，並承諾持續優化內部管理措施，進一步確保數據的安全性與完整性。 隨
使用 Meta 的 WhatsApp Flows 和 Click to WhatsApp 廣告，建立端到端顧客旅程，加速業務成長 透過 Omnichat 的 WhatsApp 會員獎賞系統重新定義顧客互動，並通過 Conversions API 全面追蹤和優化營銷活動 香港屈臣氏將 WhatsApp 融入顧客旅程，由發現階段到最終下單付款，為顧客提供更便利的 O+O 購物體驗 香港人壽推行數碼營銷策略，革新和客戶互動的方式，透過 WhatsApp 簡化吸納潛在客戶的流程
在當今瞬息萬變的零售環境中，企業面臨著提升顧客體驗和增長銷售的巨大挑戰。作為全球最受歡迎的即時通訊工具之一，讓 WhatsApp 商務助力您的業績迅速攀升！ WhatsApp 商務無縫連結品牌與顧客，銷售人員可以透過 WhatsApp 展示並直接銷售產品和服務，利用即時雙向溝通，為企業和顧客打造互動式的購物體驗。 您是否也正面臨以下挑戰：顧客在查詢或購買時需切換不同平台，