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進階實戰 行銷活動應用

【2023 年行銷行事曆出爐!】節日行銷+電商經營,創造OMO購物好體驗!

今年非常多電商品牌敲碗 Omnichat 趕快出行事曆,已經連續兩年作為電商行銷行事曆 Google 搜尋排行榜第一,每次都帶給零售品牌滿滿乾貨戰鬥力。這一次,Omnichat 全新功能搭配節日行銷,絕對讓你兇猛衝業績!

無論是單純經營電商,或是有線下實體通路,都非常推薦下載取用。

搶先下載請點這 「行銷行事曆精美表格版」

一月

行銷主題:新年新氣象、2023 星座運勢、今年對自己更好

Omnichat 全球唯一支援「全渠道遊戲模組」上線。跨 IG、 LINE、FB、WhatsApp、官網、門店的跨渠道行銷客服系統,田原香、金車集團伯朗咖啡、各大電商都在用! >>> 下載行銷行事曆,了解各渠道遊戲應用方法

週日週一週二週三週四週五週六
1元旦
👍️宜:新年第一天免運,就是好品牌。
💩忌:花很多廣告費卻沒用 Omnichat 做再行銷。
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過年第一天好開心
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過年
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過年
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過年
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過年
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過年
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過年
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今年怎麼那麼長
28
過年
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過年最後一天別難過
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本月主打功能:全渠道遊戲模組

2023 年的春節較早到,可以提前使用 Omnichat 的全渠道遊戲模組,用 LINE/ FB/ IG 推播給顧客,邀請客人玩遊戲抽獎,獲得線上、線下優惠券,有效提高互動率。


LINE/ FB/ IG 遊戲模組功能:
點進 Omnichat 後台 >>> 左欄的「遊戲模組」>>> 設定啟動哪款遊戲、獎品內容

>>>想了解更多 1 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2023 行事曆

二月

行銷主題:情人節、開工大吉、工作必備小物

週日週一週二週三週四週五週六
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5
元宵節
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情人節
要給沒情人的優惠
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二二八連假開始
26
連假
27
連假
28
連假

本月主打功能:OMO 1 對 1 對話銷售

OMO 轉型是電商趨勢。Omnichat 協助門市、百貨專櫃、快閃店、街邊店的零售品牌,用 LINE 做到線上線下導購,店員用 LINE 就能推送 VIP 優惠券,還能設計專屬門市客的圖文選單、Chatbot,促顧客完成結帳,業績自動認列。

OMO 對話銷售:
歡迎點此觀看示範,了解功能全貌。門市排班管理、業績追蹤、交易訂單數量、優惠活動推播、線上購物記錄,全部都能掌握。

>>>想了解更多 2 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2023 行事曆

三月

行銷主題:白色情人節、女王節

週日週一週二週三週四週五週六
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女王節
要給 ladies 特價
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12
植樹節
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白色情人節
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本月主打功能:全渠道顧客旅程。

Omnichat 全新功能,發揮全渠道串接的優勢,品牌透過「全渠道顧客旅程」功能,可以指定不同標籤的客人在特定時間、特定渠道(LINE/ FB/ IG/ WhatsApp)收到行銷資訊。

本功能真正落實客製化顧客的購物旅程,品牌無需手動推播、花時間篩選不同渠道的客人,Omnichat 自動偵測每位客人有綁定哪些渠道,自動化推播。

全渠道顧客旅程功能:
全新功能即將釋出,敬請期待。

你可以針對「女王節」做全渠道顧客旅程設計。例如針對有被貼上「有到過購物車頁面」標籤的客人,自動進入 A 旅程,這些客人會在24 小時、48 小時、5 天後,分別在 LINE、FB、IG 收到行銷活動資訊。

換句話說,Omnichat 實現世界唯一電商行銷自動化+客製化+全渠道推播的工具。品牌只要設定一次,就能自動讓新顧客進入預設的旅程。

>>>想了解更多 3 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2023 行事曆

四月

行銷主題:兒童系列商品、環保和永續議題商品

週日週一週二週三週四週五週六
1
愚人節
清明連假開始
2
連假
3
連假
4
連假
兒童節
5
連假有五天
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世界地球日
推環保活動
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本月主打功能:FB 定期通知

不用再擔心 FB 的客人在 24 小時後就不能推播促銷訊息。透過 Omnichat 和 Meta 官方獨家開發 FB 定期通知功能, 品牌每天都能推播給客人行銷訊息,不怕被封鎖,還能搭配 Chatbot 腳本做連續技。

FB 定期通知功能:
想了解 FB 定期通知功能怎麼開通,歡迎直接私訊專員了解

也可以參考本篇詳細記錄 FB 定期通知的策略應用。

>>>想了解更多 4 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2023 行事曆

五月

行銷主題:母親節禮物、小資族作戰

週日週一週二週三週四週五週六
1
勞動節放假
給社畜優惠
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14
母親節
給媽媽最好的
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本月主打功能:VIP 群發優惠券功能

SO NICE 很推薦使用 Omnichat 的優惠券功能,因為店員可以直接勾選想要傳給哪些 LINE VIP 客人,一鍵發送,不需要一個一個發送。每一位客人的優惠券使用狀況、購買金額都即時更新在報表。

優惠券管理中心功能:
Omnichat 獨家優惠券功能不僅能指定個別客人,在全渠道 LINE、FB、IG、線下門市 都能使用,還能發送 LINE POINT,打中多數電商需求。

開啟優惠券管理中心功能 >>> 請點此專員聯繫

>>>想了解更多 5 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2023 行事曆

六月

行銷主題:618、端午節送禮、暑假要到了

週日週一週二週三週四週五週六
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18
年中大檔期
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端午連假
23
連假
24
連假
25
連假
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本月主打功能:IG 限時動態標註品牌名自動私訊

當顧客在自己的IG限動上標註品牌名稱,品牌就能自動私訊一段私人訊息、優惠券連結、Chatbot 訊息給客人,開啟兩邊的密集互動。

本功能為 Omnichat 獨家擁有。

IG 自動回覆功能:
點進 Omnichat 後台 >>> 左欄的「Facebook/Instagram 貼文自動回覆」>>> 新增你想在哪則貼文觸發關鍵字回覆

>>>想了解更多 6 月行銷玩法?填表下載精美表格版 2023 行事曆

作者: Mark Lin

喜歡研究在網站上和產品使用旅程的體驗,創造有感的對話互動,讓客人感受到品牌的溫度。