LINE 官方帳號如何加好友？基礎導流與進階技巧

LINE 官方帳號（LINE@）是目前最重要的會員經營、舊客再行銷管道之一，許多品牌的 LINE 官方帳號導購業績可以達到整體的 2 到 5 成。

LINE 帶來的成效高或壞，重要基礎之一就是 LINE 好友數量。

畢竟「流量 x 轉換率 = 業績」，有越多 LINE 好友數，才有機會創造越多 LINE 再行銷流量。

本篇文章教你讓顧客容易加 LINE 好友的 6 個辦法，以及提升 LINE 好友數技巧與案例！

前 3 招是 LINE 官方帳號後台本身提供的 3 個加好友管道，讓你可以放在網站、社群、店面，讓顧客加你好友。

後 3 招是進階技巧，需要搭配 LINE 官方帳號的其他功能，或是第三方工具一起使用，做到進階的增粉。

文章大綱

1. LINE 官方帳號 QRcode

QRcode 讓客人拿起手機一掃，就可以加入好友，適合放在社群、網站、店面。

但是這適合顧客沒有正在用手機瀏覽的情境，如：電腦版網站、電腦版社群、實體店面印刷物。

如：https://lin.ee/FcvoYu1

2. LINE 官方帳號連結

官方帳號網址適合提供給正在用手機瀏覽的客人，點擊後就可以加入。（如果正在用手機瀏覽就沒辦法掃描 Qrcode，所以需要提供連結給顧客點擊）

如：

Omnichat 官方帳號 QRcode

3. LINE 加入好友按鈕

如果要放在網站，想要有比較顯眼的按鈕圖示。可以複製 HTML 編碼，插入在網站上。

程式碼範例：

<a href="https://lin.ee/FcvoYu1"><img src="https://scdn.line-apps.com/n/line_add_friends/btn/zh-Hant.png" alt="加入好友" height="36" border="0"></a>

網站呈現案例：

以上連結、QRcode、HTML 程式碼，都是 LINE 官方後台就有提供的，電腦版、手機版都可以取得。

LINE 後台電腦版操作：

進入 LINE 官方帳號管理後台，點選左側選單的「加入好友指南」，即可找到。

LINE 後台手機版操作：

打開 Official Account APP，點選「增加好友人數」，即可找到。

4. 連結其他 LINE 服務（如：LINE Pay）

你是 LINE Pay 的使用者嗎？

如果是的話，你應該有印象，常常付費完就自動加了店家的官方帳號好友了。

因為在 LINE Pay 付款頁面，右下方有一個選項「同意將此官方帳號加為好友」預設勾選，使用者沒有特別取消的話，付款完就會多追蹤一個官方帳號了。

5. LINE 通知型訊息

你會寄送訂單通知、出貨通知、點數通知等等「簡訊」給顧客嗎？

其實用 LINE 也能透過顧客手機號碼比對身份發通知訊息喔！

就是「LINE 通知型訊息」功能！

不管對方是否已經加你為好友都可以收得到，根據 LINE 案例數據，原先不是好友的顧客，收到通知型訊息後，順手加好友的機率超過 50%。

另外，通知型訊息費用只要簡訊的 1/2，能讓你達到通知目的、省錢，還能讓顧客順手加入好友，一舉多得！

Omnichat 是 LINE 官方技術夥伴，支援 5 種電商常用通知情境：

獲得點數通知
完成購買通知
註冊完成通知
出貨通知
到貨通知

Omnichat 不只能替你發 LINE 通知型訊息，還有「簡訊備援機制」。

當用 LINE 無法通知到顧客時，自動替你補發簡訊，重要訊息不漏接！

6. 網站導流與綁定

Omnichat 可以加強電商導流 LINE 好友，許多 Omnichat 客戶，使用了 Omnichat 之後，LINE 好友成長速度都是過去的 3-5 倍。

是什麼功能呢？就是「社群身份綁定」跟「加入購物車綁定」。

社群身份綁定：如下圖左，出現在網站右下角或左下角（可選擇），可自訂文案。
加入購物車綁定：如下圖右，系統偵測顧客是否已經綁定 LINE，未綁定的話會在顧客加入購物車時跳出。

Omnichat 的 LINE 綁定按鈕，不僅可以自訂文案、引導顧客加入你的 LINE 官方帳號，更是綁定顧客不同管道的身份，讓後續再行銷更精準。

如：搭配「LINE 購物車再行銷」功能使用，就會自動推播提醒，並將顧客加入購物車未結帳的商品帶入，激起顧客購物慾。許多品牌使用購物車再行銷功能，轉換率都是 12%-30%，因為 LINE 推播費用低（一則 0.2 以下），ROAS 破百更是常有的事。

結論：增加 LINE 好友數，讓你的努力被更多人看見

經營一個 LINE 官方帳號，與顧客有良好的互動是長久之道。經常調整、測試推播的內容與文案，也有助於提升 LINE 再行銷轉換率。

但是「流量 x 轉換率 = 業績」，要有亮眼的業績，還是需要足夠的 LINE 好友作為基礎。

試試看以上提及的 LINE 成長方法，讓 LINE 官方帳號成為你的金雞吧！

Omnichat 以「將訪客轉換為顧客」為使命，專為零售、電商打造訊息整合平台，能做到多渠道訊息整合、自動精準再行銷，以及 OMO 銷售追蹤。已有超過 5000 家品牌選擇 Omnichat。

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