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Kiiwi O! 生活風格包款專注於開發獨特、個性化的包包， 替使用者的生活加分。 在持續推出多樣化包款時，如何協助顧客找到令她心動的那一個包？如何促使顧客確實下單，將 Kiiwi O! 帶進生活？ Kiiwi O! 選擇 Omnichat，透過 Omnichat 帶來全站平均 5 倍的轉換率，購物車再行銷轉換率更高達 16%、ROAS 超過 200！客服訊息中心整合了 Facenook Messenger、LINE 官方帳號、網站訊息，在統一介面
你身邊是否也有人包包上有一隻猴子？世界知名的 Kipling，以輕盈、耐用的包款陪伴顧客探索周遭、享受生活。Kipling 在全台有 40 間門市，幾乎皆位於百貨公司。因此，Covid-19 疫情對 Kipling 銷量影響甚鉅，但也成為 Kipling 發展 OMO 銷售的轉機。 Kipling 推動 OMO，鼓勵門市人員轉型為「全通路銷售」，不論百貨人潮多少，都可以持續有業績進帳。Kipling 選擇 Omnichat，結合門市、官網
你知道夾心餅還可以做出肉鬆花生、玫瑰鐵觀音等多種口味嗎？不斷推陳出新，有創意又美味的夾心餅乾來自於《簡單李》。 《簡單李》的創立來自於家族淵源，在繼承家族漢餅事業與另外打造一番天下之間，簡單李創辦人選擇了後者。一開始簡單李從西式喜餅起家，在經營的過程卻發現可以專注在「夾心餅乾」的市場，持續提升口感、研發更特別的口味，做出獨一無二的特
《我的心機》是家喻戶曉的面膜品牌，除了在實體通路、各大線上平台長年熱銷，也透過自營官網更直接服務顧客。 由於整合多管道客服、提升網站轉換率的需求，在系統建置商與同業的推薦下，《我的心機》開始使用 Omnichat。 目前，《我的心機》除了享受各管道訊息整合的便利外，透過 Omnichat 行銷助攻的轉換率是網站平均的 4 倍，LINE 購物車未結再行銷轉換率更是達到 12%
Fair Lady 誕生於台南的鞋履工廠，由別具巧思的設計師與經驗豐富的製鞋師傅，打造出一雙雙舒適女鞋，陪伴顧客踏出迎合自己的第一步。Fair Lady 從實體專櫃起家，在全台有 30 多個櫃位，也經營品牌官網、APP、社群打通全通路銷售。 深知實體銷售優勢的 Fair Lady，在經營線上通路時，也希望能替顧客創造親切、充滿互動感的服務。因此，Fair Lady 選擇 Omnichat，善用「站內行銷」
HC STORE 由台灣設計團隊在世界各地尋找美好的設計，將風格印花與背包的功能性需求結合，提供上百種包款，滿足上課、旅行、商務、休閒等各種用途。 HC STORE 因為想要加強購物車再行銷，所以開始使用 Omnichat。目前不僅 LINE 自動提醒推播，轉換率超過 21%、ROAS 高達 400，加上站內行銷讓結帳率提升、吸引更多 LINE 好友也提高後續再行銷效益，更方面的數據提升，讓 HC STORE 老
《阿華有事嗎》最早期批貨韓國流行襪子到 Instagram 和蝦皮販售。半年後，透過精準的客群定位，遂開啟官網通路，主打多款式正韓襪子、衣服和飾品，在競品中脫引而出。 《阿華有事嗎》用 Omnichat 系統幾個月，做到 9% 購物車再行銷轉換率，並大幅提升客服的方便性！ 想要挽救購物車，篤定使用 Omnichat 老闆 Chester 提到，在一年前就在關注 Omnichat，而近期因為很在意「購物車
如果你有在網路論壇搜尋過抗痘產品推薦，你一定有看過達特醫 Dr. hsieh 的好評！ 達特醫由謝銘峻醫師創辦，依據自身的專業醫學知識與對杏仁酸抗痘的深入研究，研發出一系列抗痘產品，帶起亞洲杏仁酸保養風潮，並擁有多項發明專利。 達特醫使用 Omnichat 系統，整合多管道客服訊息與電商系統，大幅提升客服效率，加強網站流量再行銷，轉換率超過 10%！ 達特醫如何認
MAGIPEA 美極品是記錄生活的夢幻逸品，從自拍腳架、隨身攝影棚到各式旅行好物，領先市場的貼心設計與美麗外型，讓美極品不只在亞洲熱銷，上架美國 Amazon 也被搶到缺貨！ 美極品的老闆 John，深耕電商產業七年，隨時抱持著專注行銷新趨勢與實驗應用的熱情，2021 年初因為官網改版，對於「購物車未結帳追單」的需求強烈，而開始使用 Omnichat。 美極品實際運用 Omnichat 購物車