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大家好，我是 Omnichat 的創辦人 Alan。隨著 2025 年的到來，我很高興能與大家分享 Omnichat 在 2024 年取得的輝煌成績。這一年，我們不僅成功擴展業務規模和市場份額，還推出了多項顛覆性的創新技術，進一步鞏固了我們作為對話商務先驅的地位。 2024 年 Omnichat 創下訊息量 2 倍增長，客戶轉換率高於市場平均 5 倍 2024 是 Omnichat 飛速發展的一年。我們的平台訊息量成功突破 20 億，
東海模型一路從2019開始與 Omnichat 共同成長，那時公司的品牌才正開始萌芽發展，剛開始接觸劉總經理就感受到這是一間有執行力跟願意改變的公司，就這樣這些年陪著我們一路成長 : 從『客服整合』成長到『自動化行銷』今年再升級至『OMO』的行銷層次，運用跨渠道技術與客服行銷系統，讓所有社群渠道的流量變現。 透過與Omnichat的合作，一起挺過疫情艱難的考驗，在疫後展
大家好，我是 Omnichat 的創辦人 Alan。非凡的一年即將結束，我很高興能與大家分享我們在2023年的旅程和里程碑。這一年對我們的發展極其重要，展示了我們對創新、客戶滿意度和全球業務擴張的決心和承諾。 2023 年 Omnichat 創下收入成長 2.2 倍，客戶轉換率高 5 倍 Omnichat 今年的成長速度相當驚人。我們在市場上的影響力日益增加，加上客戶對我們的信任，我們的收入成長了 2.2
零售品牌 OMO 數位轉型成長潮 在 2022 年零售品牌透過 OMO 對話銷售，讓門市業績大幅增長，Omnichat 創造眾多 OMO 成功案例，包括屈臣氏 Watsons、FILA、Timberland、Sasa、余仁生、Venchi 巧克力、六福珠寶等，門市綁定率平均 60%，總營業額有 400% 成長。 透過 OMO 導流線下、官網顧客加入社群渠道，在 LINE、WhatsApp 等渠道好友數也翻 10 倍以上。 OMO 功能平均轉換率達到 7.14%，透過 1 對 1 對
數千零售品牌運用Omnichat 衝刺疫後實體店面業績（左三為GU台灣EC事業部及行銷公關部資深經理黃逸莘、左四為蝦皮購物品牌行銷部長廖君凰、左五為Omnichat 共同創辦人暨執行長陳正達、右三為Logitech台港澳區總經理施前江、右二為FILA 電子商務副理盧冠育、右一為凱絡媒體數位轉型副總牛恆泰）/圖片來源：Omnichat提供 2022店面零售創下18年來最高成長 Social CDP搭建跨場域銷售舞台
大家好，我是 Omnichat 的創辦人 Alan，每年的這個時候，都是作為創辦人每年總結的時候，上一年我跟大家分享的是 2021 疫情持續，Omnichat 為品牌創造明日零售：OMO Chat Commerce 今年疫情終於表面上完結，正式進入後疫情時代。歷時三年的疫情讓品牌更加關注到整合線上線下 OMO 全渠道，如 WhatsApp、LINE、FB Messenger、IG 等，全方位 Chat Commerce 帶來營收成長的重要性，同時也為我們 Omni
2021 疫情持續，Omnichat 為品牌創造明日零售：OMO Chat Commerce 大家好，我是 Omnichat 的創辦人 Alan，每年的這個時候，都是作為創辦人每年總結的時候，上一年我跟大家分享的是 黑天鵝下的 2020， 我們為零售電商創造營收福音 今年，這隻黑天鵝還在，而且進一步為線下零售業帶來更大破壞力，但 Omnichat 作為零售業的最強夥伴，為零售品帶來對抗疫情的最強大武器，OMO Chat C
大家好，我是 Omnichat 的創辦人 Alan，記得上年這個時候，我寫了一篇文章分享 2019 年是 Omnichat（當時還是 Easychat）成立以來成長速度最快的一年。https://blog.omnichat.ai/2019/12/2019-year-end-letter/ 2020 年，在黑天鵝下，我們團隊再次走過更快速度成長的一年。更重要的是，為我們的零售電商客戶，創造了絕佳的營收福音。 2020 的黑天鵝 2020年相信會本世紀有史以來最難忘的一年，從年頭
Facebook 在 2020 年 10 月宣布 Omnichat（全通路科技有限公司）為首波 Messenger API for Instagram 技術夥伴，推出零售、電商產業引頸期盼的跨平台訊息整合產品，讓品牌端在處理 Instagram 顧客詢問更有效率，並導入更多對話式銷售的元素。 Beta Partner 名單，Omnichat 雀屏入選。來源：Facebook for Developers 對於 Omnichat 「Instagram 電商應用」的產品，我們期待又興奮⋯⋯透過串接 Messenger API for Inst