找到 48 篇相關文章

很多零售品牌使用 LINE OA 做會員經營、再行銷及客服,但是原生後台和外掛工具功能有很大不同。你可以根據自己的需求,找到最適合的工具。一起來看看你可以透過 Omnichat 做哪些創意行銷、帶來哪些成效。 💡本文重點: LINE OA 原生後台與 Omnichat 比較隨著對話式商務普及,單靠 LINE OA 原生功能已難滿足精準行銷需求。Omnichat 透過 Social CDP 整合與自動化腳本,幫助企業解決標籤

遊戲化行銷讓顧客購物時很開心,對品牌愛不釋手。Omnichat 擁有亞洲唯一 Instagram、Messenger、WhatsApp、LINE、OMO 全通路支援遊戲模組。品牌能在不同渠道上推播遊戲,導購創造可觀業績。想提升電商轉單率?遊戲化行銷可透過 Omnichat 串聯 LINE、IG 與 WhatsApp。分享 myBRA、大樹藥局等 7 大成功案例,教你利用轉盤、抽籤遊戲創造高互動,實現 OMO 導購並翻倍業績。立即閱讀掌握自動化è

IG 貼文自動回覆怎麼設定?IG Chatbot 教學都在這裡! Instagram 是現在最主流的社群軟體之一,使用者人數僅次於 Facebook、WhatsApp、Facebook Messenger,目前 Instagram 的觸及率、互動率也遠高於 Facebook。 Instagram 觸及率依據帳戶追蹤者數平均表現相異,貼文觸及率介於 12.7%-26.3%之間,限時動態觸及率介於 1.8% – 7.2% 之間。圖片來源:Bazzarvoice 越來越多零售品牌將社群重心轉移到 Instagram。 æ

WhatsApp Business 自動回覆要怎麼設定?如何自動 Forward WhatsApp 訊息給合適的人? WhatsApp 是全球最多人使用的通訊軟體,在 WhatsApp 慣用地區,也越來越多品牌、商家選擇使用「WhatsApp Business」(商業版 WhatsApp),作為即時與顧客溝通的管道。 然而,在顧客眾多的問題與需求中,總有很大一部分重複,如:店面營業時間、網路訂單免運門檻;另一部分,則是可以事先分流到合適的人

《淡果香》主打產品果乾水,不只健康更上相,創立短短四年,年營收已破 4,000 萬! 一月底 Omnichat 有幸邀請到淡果香總監 Roy 分享電商經營心法,從品牌質感打造、廣告設定到衝客單價的技巧,Roy 不藏私的分享大獲與會者的好評。 我們也將分享內容製作成圖文整理、心智圖筆記,更得到電商從業人員破百次分享! 今天這篇文章,則是特地為 Omnichat 使用者而寫,分享淡果香å¦

WhatsApp 是世界上最多人使用的通訊軟體,在 WhatsApp 普及的地區,民眾確認 WhatsApp 訊息的頻率已經遠超簡訊、Email 等傳統的通訊工具。 對於商戶來說,WhatsApp 已成為顧客經營的絕佳工具。 目前,並未開放 WhatsApp 廣告投放,WhatsApp 的商業服務著重在 WhatsApp Business API 應用。 商業應用必須的多人登入、自動化回覆、數據追蹤,都需要串接「WhatsApp Business API」,加上另外的訊息管理

LINE 是台灣品牌與顧客溝通最重要的通訊渠道之一,而 LINE 官方帳號(LINE Official Account,簡稱 LINE OA,也常被稱為官方 LINE;過去許多人習慣稱為 LINE@ 或 LINE AT)則是企業、店家與品牌用來經營顧客、發送推播訊息、提供一對一對話與 LINE 線上客服的重要工具。 如果你正在搜尋 LINE 官方帳號教學、LINE OA 是什麼、LINE@ 教學、如何建立 LINE 官方帳號,或想了解 LINE 官方帳號註冊、å…

《KAIBEAUTY 小凱老師美妝品牌》讓客人進站後找到有興趣的商品,接著釋出加入購物車的誘因。準備結帳時,再觸發紅利訊息,讓客人有意願加購。讓我們來瞧瞧,從進站、下單到提高購買件數,完整的抓住顧客的消費旅程。 連續技一:用「本週熱銷」讓猶豫客找到適合自己的商品 適用情境 同種商品可能會有多個款式,客人在挑選時,一時也不知道該挑哪一款。此外,客人很å

從建立名單,1 對 1 溝通,到分眾推播,LINE 是電商行銷和客服的最佳幫手。Omnichat 在七月成為 LINE 亞洲唯一跨三渠道的技術夥伴後,LINE 的用途將加倍強大。 電商可以用 Omnichat 把網站訪客名單導入 LINE,根據客人瀏覽行為做精準分眾。即時客服、導購、再行銷,讓品牌能真正融入客人生活。 這篇文章主要會介紹: 一對一即時聊天訊息管理中心,降低 50% 客服成本。 串連 LINE å®