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品牌經營 Facebook 粉絲專頁時，除了貼文留言、分享、按讚以外，Messenger 私訊更是一個品牌與粉絲/客人直接溝通的管道。Messenger 除了私訊回覆的客服功能外，還能有行銷導流、加深品牌形象等應用，這些設定也可更自動化，呈現方式也可以比純文字更多元。 這篇文章就是要讓你一次了解經營 Messenger 對話互動行銷，你應該認識的各種設定與應用！ 本文重點： – 趨勢背景： 品
電商人妻 Audrey 是雲端系統 ERP / 電商品牌創辦人。常常分享 IG 經營的小技巧和行銷自己的方式。 11/20 電商人妻在「迎戰 IG 不是問題，電商經營 IG 秘訣大公開」課程中，分享幾個適合電商 IG 經營的技巧，包括品牌概念如何融入 IG 經營、電商經營 IG 迷思、會影響 IG 互動率的因素。 電商品牌五種常見的色系怎麼找？ 品牌色 產品字體 圖片識別 色調對於電商特別重要，許多品牌
台灣社群行銷的下午場，來了更多重量級人物，其中最大的亮點在於「圓桌會談」，由社群顧問 傑哥主持，集結了 Gogoro 車主社群經理 林奐名、提提研萬能小編 周璟盛，從「狂粉是怎麼培養」到「品牌在社團中應該扮演怎樣的角色」，都有蠻深入的對談、意見交換。另外，圖文不符 張志祺也以老闆的角度，跟大家分享了他的團隊從接案開始，到經營自己品牌 Youtube 的見解。
2019 年台灣社群行銷年會你參加了嗎？ Omnichat 特派員為你整理重點。這次包含戀家小舖 Allen，分享他從電商營運角度來看社群經營，PopDaily 黃晨皓則分享將 PopDaily 女性內容媒體，轉型為「媒體科技」，希望對世界更有影響力，「打造更好的生活」。台灣吧 謝政豪 Hauer 從另外一個角度來看社群對於網路影片的影響，以及如何在 Idea 百家齊鳴，找出屬於自己商品的成功 Formula。
如果經營電商、做行銷只是靠經驗，那得累積多年才能有心得。 Omnichat 幫你整理時下最需要收藏的書單，趕緊挑出你需要的書、買來先放著，遇到困難時成為你的指路明燈！ 書單針對電商需求，分成五類： 文案撰寫、客服須知、經營電商操作指南、 行銷策略、趨勢思維 請搭配一杯咖啡，輕鬆服用：） Ａ 「文案撰寫」類：如何簡單抓住客人的思考方向 《一言逆轉：逼人買到
七月最後一週，Facebook 與美國聯邦貿易委員會達成協議，除了繳 50 億美金作為和解金外，還訂定了隱私權協議。知名圖片社群平台 Pinterest 上禮拜推出了「shopping hub」品牌版位，專為用戶推薦適合的商品，電商可以直接上傳商品「Pins」，就可以出現在這裏。Microsoft 收購 PromoteIQ 數位廣告公司，打入零售業的廣告市場。 💡本文重點: Facebook 隱私協議與 FTC 和解- 趨勢背景： Faceboo
去年 LINE 日本發佈會，透露了 2019年 的大計，LINE 將整合所有 Business 帳號，包括「LINE@」 和「LINE 官方帳號（綠色帳號）」、「LINE Business Connect」、「LINE Customer Connect」，今後統一只有「LINE 官方帳號」但是具體細節一直沒有消息，弄得所有 LINE Account 主都一直忐忑不安。到底這次整合後，具體有哪些變更？ 💡本文重點: – 趨勢與背景： 2019 年 LINE 整合服務並改版，全面改為以
不論客服、創意企劃、甚至營銷，你的日常營商企劃已離不開Chatbot嗎？ 迷上Chatbot的你想必知道，為了控制Chatbot泛濫的促銷活動，Facebook推出兩大限制規則：2019年的「訂閱訊息推播權」及2018年的「24+1規則」。 覺得新規則很難理解，很煩惱？不用怕！ 看完小編準備的這篇文章，大家就可以輕鬆了解，繼續發揮你的Chatbot小宇宙啦！ A) 看不懂什麼是「訂閱訊息」？ 先認識「24+1