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零售品牌 OMO 數位轉型成長潮 在 2022 年零售品牌透過 OMO 對話銷售，讓門市業績大幅增長，Omnichat 創造眾多 OMO 成功案例，包括屈臣氏 Watsons、FILA、Timberland、Sasa、余仁生、Venchi 巧克力、六福珠寶等，門市綁定率平均 60%，總營業額有 400% 成長。 透過 OMO 導流線下、官網顧客加入社群渠道，在 LINE、WhatsApp 等渠道好友數也翻 10 倍以上。 OMO 功能平均轉換率達到 7.14%，透過 1 對 1 對
【重要更新公告】Meta 訊息政策重大調整：經常性訊息 (Recurring Messages) 將轉型為行銷訊息 (Marketing Messages) 感謝您對 Facebook 定期通知（Recurring Notifications）功能的關注。Meta 官方近期宣佈，為了提供更整合且高效的商業溝通體驗，原有的「定期通知 (Recurring Messages)」功能將於 2026 年 1 月 7 日正式退場，並由全新的「行銷訊息 (Marketing Messages)」全面取代。Omnichat 身為 Meta 官方認證
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疫情改變零售環境，但顧客需求不減也不變，危機成為轉機。許多電商敲碗，久等啦！這次因應疫情下的策略，針對 7 ~ 12 月每月節日，方便電商發想檔期活動，更增加了「零售大補帖」、「6 家品牌案例」和「對話銷售」的行銷建議！ 你可以在文章裡找到一些驚喜，還有「精美表格行事曆」可以免費下載歐！ 另外，插撥一則好消息： 2022 行銷行事曆 出爐啦！快點文章下載！
WhatsApp Business 若要實現多人登入、多機使用、排程大量發送訊息，就需要用到 WhatsApp Business API。 部分品牌希望能降低 WhatsApp Business API 花費，就會採用「非官方 WhatsApp Business API」，也就是盜版、老翻的第三方 WhatsApp Business API，其中來自巴西的 Chat API 被最多人使用。 然而，選用非官方 WhatsApp Business API 會讓企業在使用權益、資訊安全與法律責任上都承受極高的風險。 使用 Chat
這次的行事曆囊括每月節日，方便電商發想當月檔期活動，更準備了「每月互動遊戲」、「深化會員經營」和「抓住新客」的行銷建議！ 另外，插撥一則好消息： 2022 行銷行事曆 出爐啦！快點文章下載！ 一月 行銷主題：過年團聚、2021 星座運勢、新年要對自己好！ Omnichat 台灣唯一支援「 IG 」串連 LINE / FB / 網站 的跨渠道行銷客服系統即將推出。 週日週一週二週三週四週五週
LINE 是台灣品牌與顧客溝通最重要的通訊渠道之一，而 LINE 官方帳號（LINE Official Account，簡稱 LINE OA，也常被稱為官方 LINE；過去許多人習慣稱為 LINE@ 或 LINE AT）則是企業、店家與品牌用來經營顧客、發送推播訊息、提供一對一對話與 LINE 線上客服的重要工具。 如果你正在搜尋 LINE 官方帳號教學、LINE OA 是什麼、LINE@ 教學、如何建立 LINE 官方帳號，或想了解 LINE 官方帳號註冊、
Facebook 在 2020 年 10 月宣布 Omnichat（全通路科技有限公司）為首波 Messenger API for Instagram 技術夥伴，推出零售、電商產業引頸期盼的跨平台訊息整合產品，讓品牌端在處理 Instagram 顧客詢問更有效率，並導入更多對話式銷售的元素。 Beta Partner 名單，Omnichat 雀屏入選。來源：Facebook for Developers 對於 Omnichat 「Instagram 電商應用」的產品，我們期待又興奮⋯⋯透過串接 Messenger API for Inst
WhatsApp Business 功能有哪些？串接 WhatsApp Business API 有什麼差別？ 2019 年，WhatsApp 的全球活躍使用人數經已達16億。在香港，WhatsApp 也是最主要的即時通訊軟體，無論是使用在私人親朋戚友的溝通，或是公司內部的溝通，甚至是商業上對客戶的溝通，銷售，客戶服務。WhatsApp 經已成為最主要的溝通工具。 你知道嗎，WhatsApp 是有三種不同的帳號，而 3 種帳號的應用場景都不一樣。這