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WARX 在 2014 年創立，襪子產品定位時尚，並能解決足部問題。品牌初衷來自於老闆勁傑自身故事。 「以前市面上的除臭襪都不那麼好看，或是運動襪都沒有除臭的功能。」勁傑想找好看又高品質的機能襪，卻常發現設計不佳、缺乏年輕時尚感。因此他重新定義設計，把美觀、除臭、安全、運動襪結構等機能都置入在產品裡。 WARX 有代工也有電商自有品牌，其他平台通路則作為
《我的心機》是家喻戶曉的面膜品牌，除了在實體通路、各大線上平台長年熱銷，也透過自營官網更直接服務顧客。 由於整合多管道客服、提升網站轉換率的需求，在系統建置商與同業的推薦下，《我的心機》開始使用 Omnichat。 目前，《我的心機》除了享受各管道訊息整合的便利外，透過 Omnichat 行銷助攻的轉換率是網站平均的 4 倍，LINE 購物車未結再行銷轉換率更是達到 12%
HC STORE 由台灣設計團隊在世界各地尋找美好的設計，將風格印花與背包的功能性需求結合，提供上百種包款，滿足上課、旅行、商務、休閒等各種用途。 HC STORE 因為想要加強購物車再行銷，所以開始使用 Omnichat。目前不僅 LINE 自動提醒推播，轉換率超過 21%、ROAS 高達 400，加上站內行銷讓結帳率提升、吸引更多 LINE 好友也提高後續再行銷效益，更方面的數據提升，讓 HC STORE 老
毛孩市集是網路知名專業寵物電商品牌，除了提供寵物商品，也分享許多養寵物的知識，讓客人喜歡收看毛孩市集寄來的 EDM 和 LINE 官方帳號推播。毛孩市集不斷優化內容，打造出成熟的會員經營制度。 本篇訪談，毛孩市集執行長 Layra 分享舊客能為品牌帶來 80% 營收，以及 Omnichat 購物車再行銷 ROAS 超過 500 的成效設定。 2020 年夏天毛孩市集執行長 Layra 就來過 Omnichat 擔任電商講
MAGIPEA 美極品是記錄生活的夢幻逸品，從自拍腳架、隨身攝影棚到各式旅行好物，領先市場的貼心設計與美麗外型，讓美極品不只在亞洲熱銷，上架美國 Amazon 也被搶到缺貨！ 美極品的老闆 John，深耕電商產業七年，隨時抱持著專注行銷新趨勢與實驗應用的熱情，2021 年初因為官網改版，對於「購物車未結帳追單」的需求強烈，而開始使用 Omnichat。 美極品實際運用 Omnichat 購物車
女裝品牌 Space Picnic，讓女孩們能以優惠的價格享受到時尚與舒適。 老闆 Brian 從大學時期就開始販售服飾、接觸電商，退伍後創立 Space Picnic。 透過電商同業好友推薦，Brian 了解到 Omnichat 行銷功能可以增加轉換率，尤其是購物車再行銷追單效果佳。 Space Picnic 實際使用後，購物車再行銷轉換率超過 15%，光是從購物車未結帳推播所追回來的訂單，就佔了營收約一成的貢獻。 網站
《TRYME 詩朵》讓美容科技更輕易地走入每個愛美的女人家中。TRYME 創辦人從設計基層做起，一路經歷企劃、公關到產品設計，在醫美行業時見證到女性對於美容、瘦身的需求，也看見由外而內可以帶給女人的正向改變。於是離開了原有的工作崗位，創立 TRYME 詩朵，研發居家美容儀器、保養品、洗沐用品，讓溫和有效的美容科技成為女性觸手可及的日常。 為了提供更好的客服體
妍霓絲嚴選美肌精品，從美妝批發、出口起家，深刻了解市場脈動與消費者需求。了解顧客心中好產品的構成元素，因此可以當妍霓絲將中心轉為發展自有品牌後，就能順利打造出有效又長銷的產品。 妍霓絲透過 Omnichat 系統，實踐品牌客服的精神，提供顧客即時完整的服務，不推銷卻能夠靠著產品力與服務利留住客戶。 在使用 Omnichat 購物車再行銷功能後，更輕鬆即時提醒購
《淡果香》主打產品果乾水，不只健康更上相，創立短短四年，年營收已破 4,000 萬！ 一月底 Omnichat 有幸邀請到淡果香總監 Roy 分享電商經營心法，從品牌質感打造、廣告設定到衝客單價的技巧，Roy 不藏私的分享大獲與會者的好評。 我們也將分享內容製作成圖文整理、心智圖筆記，更得到電商從業人員破百次分享！ 今天這篇文章，則是特地為 Omnichat 使用者而寫，分享淡果香