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墊腳石集團創立於1994年，全台目前共12家門市並積極發展網路事業，提倡高貴不貴、平價價值的圖書文具百貨通路。墊腳石在Omnichat 4/24 「零售跨越 流量賦新」貴賓行銷午宴中，大方分享這成立30年的傳統零售指標品牌，如何在OMO策略上持續進化，打造良好的顧客體驗策略，透過整合線上溝通渠道與線下門市數據，以一對一客製化訊息及OMO的解決方案，做到數位轉型、會員貼標
深耕台灣超過30年的經典女鞋品牌 DIANA，主打時髦與舒適感兼具的商品質感深受上班族女性喜愛，品牌以「做自己，最自在」的核心價值，鼓勵女人追求漂亮的同時也要善待自己，擁有一群為數不小的忠誠顧客。DIANA 過去以百貨專櫃搭配大型綜合電商開店作為主要銷售通路，一場疫情的影響，開始思考會員經營的重要性，透過導入 Omnichat 的解決方案搭配有效的OMO策略，以及整
東海模型一路從2019開始與 Omnichat 共同成長，那時公司的品牌才正開始萌芽發展，剛開始接觸劉總經理就感受到這是一間有執行力跟願意改變的公司，就這樣這些年陪著我們一路成長 : 從『客服整合』成長到『自動化行銷』今年再升級至『OMO』的行銷層次，運用跨渠道技術與客服行銷系統，讓所有社群渠道的流量變現。 透過與Omnichat的合作，一起挺過疫情艱難的考驗，在疫後展
簡單JAN DAN 是知名植萃保養品牌，崇尚簡單包裝、簡單購買體驗，以及簡單透明的原料成分，讓敏弱肌膚、或純素者族群都能使用的天然保養品，客人大多都是關注環保、永續經營議題的忠實粉絲。 簡單JAN DAN 選擇採用 Omnichat 是為了提高轉換率，因為 Omnichat 有許多再行銷功能，包括 LINE 購物車再行銷、遊戲模組等，讓品牌每月多帶來 6 位數營業額。 LINE 圖文選單，精緻檔期活
已經成立 40 年的營養保健品牌補體素，在台灣擁有超過 8000 間銷售通路，包含大型超市全聯、Costco 等。隨著國人對蛋白質攝取的知識提高，越來越多客人在官網上購買，補體素特別需要機器人客服整合系統，更希望有網站自動行銷工具，幫助線上業績。 接觸 Omnichat 後，補體素達到 20% 購物車再行銷轉換率，更針對網站銷售體驗優化、幫客人貼標籤、用 LINE 遊戲做互動，全方
TAICHI 是知名素 T 品牌，瞄準重視品味生活的現代人，量身打造高質感的衣服，並讓穿著這件事回歸簡單。TAICHI 團隊在經營電商時，發現要花很多時間切換不同社群軟體回覆客人問題，每天重複處理相似的客服狀況，因此採用 Omnichat 串聯全渠道，提升工作效率，更大幅提高業績。 TACHI 善用 Omnichat 許多功能，設計出縝密的 LINE 行銷策略，成為經典案例。 LINE 購物車再行銷 每月
「我們將打開潘朵拉的盒子，讓你知道在兩性中快樂的秘密！」 從社群、YouTube 起家，以性知識分享作為品牌基礎，透過選品電商將流量變現，兩性用品商城《可樂研究社》在 YouTube 擁有 22 萬訂閱者，並讓 LINE 官方帳號封鎖率維持在低於 7%。 可樂研究社長期分享兩性議題，也讓內容受眾、消費者願意敞開心房，分享自己在兩性上遇到的疑惑、困擾。這時候就需要能做到即時通
皮小姐衣櫃老闆娘是知名網路賣家-皮皮，十年來堅持自己當 Model 賣高品質內衣，展現女孩自信穿搭。由於皮皮在產後找不到適合自己的塑身衣，於是自研塑身衣，並開發專給小胸女孩的質感內衣，讓辣妹、年輕媽媽們有了 CP 值超高的選擇。 隨著業績和知名度不斷增高，品牌承擔龐大客服壓力，也尋求較便宜的行銷、推播工具。於是採用 Omnichat 系統，行銷、客服功能雙雙創造
京盛宇是 2009 年成立的茶品牌，致力於讓更多人享受到純正台灣茶，將傳統茶道更融入現代人生活。從街邊店起家，京盛宇經歷百貨店櫃進駐、海外拓店，2020 年後受到疫情影響，緊急從實體轉到電商發展。 老闆林昱丞希望能把實體店面的暖心服務帶到官網經營，因此特別採用 Omnichat 行銷及客服系統，讓顧客在線上也能獲得「茶體驗」，同時提高轉換率。 京盛宇官方網站 LINE