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隨著 Meta 功能更新,「Messenger 免費福利」即將迎來重大改變。Meta 官方已宣布,現行的定期通知(Recurring Notifications)將轉型為更具商業規模的 Marketing Messages(營銷訊息)。這不僅僅是名稱的改變,更意味著收費模式將從「免費試用」轉向類似廣告投放的「預算競價制」。面對營銷成本可能上升的挑戰,企業該如何應對?身為 Meta 官方合作夥伴 (Meta Business Partner),Omnichat 將為æ‚

Facebook 名單型廣告(Facebook Lead Ads)是一種 Meta 廣告格式,讓企業可透過 Facebook 或 Instagram 的即時表單直接收集潛在顧客資料,無需跳轉到外部網站,即可在平台內快速完成表單填寫。如何更有效地轉化潛在顧客、擴大客群,一直是企業營銷的重要課題。Facebook Lead Ads 正是為此而設,透過預填表格與簡化的提交流程,讓用戶更容易分享個人資訊。企業可直接取得用戶的基本資料

在廣告成本高漲、資訊碎片化的今天,「流量」已不再是成長的唯一保證,企業該如何維持增長?。對話式商務已成為品牌在紅海中脫穎而出的關鍵,不僅僅是把商品賣出去,更是透過即時、個人化的溝通,建立品牌與顧客之間的深層連結。 💡 本文重點: 對話式商務策略及關鍵- 核心理念:對話式商務 (Chat Commerce) 是一種將銷售流程融入即時通訊的策略,強調以客戶為中心,åœ

現今零售和電商行業競爭十分激烈,吸引新顧客是業務拓展的關鍵。網上資訊碎片化導致顧客注意力分散,關鍵產品訊息遭到忽視,從而降低購買的意願。Omnichat 對話商務強大功能幫助您有效獲取顧客並建立緊密聯繫,增加顧客滿意度,成功轉換潛在顧客,實現持續業務增長!作為您最可靠的商務合作夥伴,Omnichat 超越傳統的訊息平台,致力於提供無縫對話商務解決方案。無è«

根據 statista 數據,Facebook 是全球使用率最高的社交平台,已成為企業獲取新客和維繫關係的關鍵渠道之一。然而,面對海量訊息和貼文留言的持續湧入,單純依賴人手回覆極易錯失潛在客戶。因此,透過設定 Facebook Messenger 自動回覆,品牌可以即時回應顧客,將每一個互動都轉化為商機。本文將為您深入解析 Facebook 自動回覆的定義、效益、詳細設定方法,並附上多個實戰成功æ

許多品牌的數碼營銷策略,都會包括投放 Facebook 廣告,以吸納新客,促進業務增長。全面的廣告活動追蹤及數據分析,能夠為您提供推廣策略的真實成效。相反,不完整的數據可能會浪費廣告支出,讓您無法得知廣告真實效用。 以往追蹤活動的限制 多年來,廣告商一直依靠 Facebook Pixel 來追蹤轉換,但有以下限制: 私隱政策:Apple 近年更新其 iOS 14 私隱政策,加入了「應ç

每一次對話都等於一個銷售機會,而每天就有 6 億個與企業之間對話。最近,Meta 在巴西舉辦了第三屆年度商務訊息大會,宣布最新的產品及功能更新,並說明企業如何從對話銷售中受益。 您不能不知的 WhatsApp 重要功能更新: WhatsApp Business Platform 語音通話 WhatsApp Business Platform 群組聊天 Meta 驗證 (WhatsApp Business) Meta AI 企業工具 WhatsApp Business Platform 語音通話 目前,客戶無法致

年末消費節慶一個接一個,除了剛過去的 雙 11,接下來還有 Black Friday、雙 12、聖誕及新年。營商環境不斷改變及日益激烈的競爭,不少商家都開始嘗試採用新的營銷策略,務求及早搶佔市場,或穩居市場主導地位!Omnichat 為大家整理以下 3 個品牌:翡翠拉麵小籠包、Venchi、Watsons,於 雙 11 使用 Facebook Messenger、WhatsApp 對話營銷的案例,不妨參考看看。 翡翠拉麵小籠包:Facebook å

【重要更新公告】Meta 訊息政策重大調整:Facebook 定期通知 (Recurring Messages) 將轉型為營銷訊息 (Marketing Messages) 感謝您對 Facebook 定期通知(Recurring Notifications)功能的關注。Meta 官方近期宣佈,為了提供更整合且高效的商業溝通體驗,原有的「定期通知 (Recurring Messages)」功能將於 2026 年 1 月 7 日正式退場,並由全新的「營銷訊息 (Marketing Messages)」全面取代。Omnichat 身為 Meta 官方èª