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現今的醫美消費者在踏入診所之前，已期望獲得同樣尊貴、即時且個人化的數碼體驗。成立 12 年的頂尖醫學美容品牌 MEDILASE，深明必須消除線上興趣與線下美容服務之間的隔閡。透過與 Omnichat 合作，MEDILASE 成功革新其 WhatsApp 營銷與客服營運，打造出無縫的 OMO（線上線下融合）顧客旅程，同步提升營運效率、顧客互動與業務營收。 擴展優質醫美服務的挑戰 作為行業領袖，MEDIL
Autocamper 成立於 2019 年，致力為香港提供流行於外國的汽車露營體驗。在幾年間，Autocamper 建設了多個不同風格的汽車營地，並從單單的露營空間提供者，擴展到提供免帶裝備直接入住的豪華露營 Glamping 體驗、野炊班活動、企業團建 Team Building 策劃、草地婚禮策劃等專業服務。隨著業務版圖持續擴大，Autocamper 決定採用 Omnichat 全渠道對話營銷及客服解決方案，串接 WhatsApp Business
ReThink HK 是香港獨有的年度盛事，致力於加速可持續轉型。這個旗艦活動匯聚了頂尖的行業領袖、企業、社會企業和非政府組織（NGO），旨在幫助各機構在其價值鏈中協調一致地實踐可持續發展。為迎接於 2025 年 9 月舉行的第六屆盛事逾 10,000 名參加者，ReThink HK 需要與其使命同樣創新的溝通策略。 為滿足這關鍵需求，ReThink HK 引入了 Omnichat 的 WhatsApp Business API 解決方案，將 What
L’OCCITANE 是國際護膚品牌，以天然產品和可持續發展而聞名。品牌扎根在亞太區超過十年，業務版圖遍及十多個主要市場，包括香港、澳門、新加坡、馬來西亞、泰國、韓國、台灣、澳洲、新西蘭、越南和印度。 如今，品牌正面對一個常見的零售困境：如何在眾多可用的渠道和設備中，持續與顧客保持個人化的聯繫？在現今的零售環境中，顧客不再想要單向的營銷。他們期望
全球首屈一指的休閒戶外服裝鞋履品牌 Timberland 於1973年在美國創立，其經典小黃靴更憑著防水、防滑及耐用的特性，受到很多喜愛戶外運動者的青睞。目前台灣及香港地區的Timberland皆與Omnichat合作，成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，購物轉換率高達7倍。 Timberland HK 網站推出WhatsApp 購物服務，將線上流量派到門市銷售人員跟進，讓顧客於足不出户下仍然體驗門市購物
Volvo 富豪汽車不僅是安全領域的先驅，並致力發展可持續出行方案，更將其高端、以人為本的品牌理念深度融入每一次的數碼互動，旨在將品牌認知昇華為顧客的長遠忠誠度，贏得他們的信賴與支持。為此，Volvo 富豪汽車與 Omnichat 攜手合作，銳意重塑現代汽車行業的顧客旅程，並透過 WhatsApp 無縫融合線上線下的銷售體驗。 WhatsApp 無縫顧客旅程，打通線上線下隔閡 Volvo 富豪汽
美心集團始創於 1956 年，是亞洲首屈一指的餐飲集團，集團業務多元，涵蓋中菜、西餐、日本菜、東南亞風味餐廳，以至快餐店、西餅店、咖啡店等，旗下分店網絡合共超過 2,000 間。此外，集團亦在多個地區獲得星巴克咖啡（Starbucks Coffee）、元氣壽司（Genki Sushi）、The Cheesecake Factory 及 Shake Shack 等國際知名品牌的特許經營權，其節日產品香港美心月餅同樣深受歡迎、屢獲殊榮
作為國際時尚界的領軍者，SMCP 集團旗下雲集 Sandro、Maje、Claudie Pierlot 及 Fursac 等一系列獨特的輕奢品牌。集團業務版圖橫跨全球 43 個國家及地區，擁有超過 1,660 個銷售點的廣泛網絡，始終致力為全球顧客提供別樹一幟的產品與尊貴的顧客體驗，完美詮釋巴黎的優雅風尚。 為提升市場推廣活動的成效，並優化銷售營運流程，SMCP 集團策略性地選擇與 Omnichat 合作，採用其領先的
包浩斯國際（控股）有限公司 (Bauhaus International (Holdings) Limited, 股份代號：483)，自 1991 年成立以來，一直是植根香港的知名零售營運商。集團初期專注經營多品牌手袋及皮革零售業務，隨後憑藉敏銳的市場觸覺成功轉型，自 1994 年起創立並發展自家獨特時尚品牌，當中包括廣為人知的 TOUGH Jeansmith 與 Salad 等，現時在香港及澳門擁有 35 間零售門市。 為尋求業務持續增長，Bauhaus