WhatsApp Business
零售應用手冊

專為零售業撰寫的 WhatsApp Business 操作教學

✅ 品牌真實操作應用:

莎莎國際、六福珠寶、Kidsland(LEGO®️中港零售及代理商)、Timberland、Logitech 等。​

《 WhatsApp Business 零售應用手冊 》包括甚麼?

自動化客服

認識 3 種不同 WhatsApp 帳號,以及自動化進階功能:Chatbot、關鍵字自動回覆及自動指派

吸新客留舊客

將網站顧客引流 WhatsApp、WhatsApp Broadcast、遊戲化營銷、優惠券發送

OMO 線上線下對話營銷

全渠道整合顧客數據,透過一對一視像購物、對話銷售導購轉換顧客,直接命中顧客需求!

關鍵字自動回覆及指派

整合線上、線下銷售業績

購物車再行銷,提高轉換率

高達 90% 顧客打開訊息 & 提升超過 12% 的轉換率

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