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5月19日，Meta 舉辦了首屆以與顧客溝通、通訊為主題的商務發布會「Conversations」，公布「WhatsApp Cloud API 開放給所有商業用戶」，並介紹「Facebook Messenger / Instagram 定期通知」功能，讓所有商家以較低的門檻（費用）能快速進入對話商務的應用。 Meta 2022 加速發展 WhatsApp、Facebook 對話商務 疫情改變了我們的工作及生活模式，還有消費習慣。顧客渴望以最短的時間獲得最精確的回覆
【重要更新公告】Meta 訊息政策重大調整：Facebook 定期通知 (Recurring Messages) 將轉型為營銷訊息 (Marketing Messages) 感謝您對 Facebook 定期通知（Recurring Notifications）功能的關注。Meta 官方近期宣佈，為了提供更整合且高效的商業溝通體驗，原有的「定期通知 (Recurring Messages)」功能將於 2026 年 1 月 7 日正式退場，並由全新的「營銷訊息 (Marketing Messages)」全面取代。Omnichat 身為 Meta 官方
2022 （第二階段）消費券即將發放，零售商家如何把握新一輪商機？ 零售品牌的目標不僅是要將顧客消費券納入口袋，更是要轉換新客、拉近顧客關係，創造未來一次次的回購機會。 然而，商戶也會面對艱鉅的挑戰： 疫情反覆，實體消費人潮難掌握 所有零售商家激烈競爭，消費者選擇眾多 眾多預算投入數碼營銷，競爭導致廣告費飆高 因此 Omnichat 特別替你準備了最適合零售