隨着短影片的興起，企業在微信生態中的營銷策略迎來全新突破。自 2020 年微信推出全新的內容創作功能微信影音號（又稱微信視頻號）以來，這項功能已迅速成為品牌提升曝光度及推動互動的重要渠道。透過打通微信公眾號與微信影音號，企業可實現內容互通與雙向引流，讓短影片與圖文內容相互配合，吸引更多潛在客戶並提升品牌參與度。這項整合亦能提升顧客互動效率，為企業開啟微信平台營銷的新增長動能。
什麼是微信影音號（視頻號）？
微信影音號（又稱微信視頻號） 是微信生態中的短影片平台，讓品牌與個人用戶能以更生動的方式展示內容。與傳統的圖文推送相比，影音號專注於發布短影片，並同時支援插入圖片及連結至微信公眾號文章，實現內容互通。
微信影音號位於微信的「發現」頁面，與朋友圈入口緊密相連，用戶可隨時發佈短影片，並透過按讚、留言或分享與好友互動。這種內容形式令企業能更靈活地展示產品特色，提升品牌曝光與顧客參與度，成為近年最受關注的微信視頻行銷新渠道。
為什麼企業應該經營微信影音號？
1. 自帶龐大流量
微信擁有超過 13 億活躍用戶，為企業帶來龐大的流量潛力。微信影音號（即微信視頻號）可直接觸達用戶的社交圈，無需額外引流手段，讓企業能迅速接觸更廣泛的社群受眾。
微信影音號介面分為三大欄目：「關注」、「朋友」及「推薦」。在「朋友」一欄中，用戶可看到所有經好友點讚或分享的短影片，形成以人際互動為核心的自然傳播。影片亦可一鍵轉發至朋友圈，助品牌透過社交裂變實現曝光最大化。
2. 短影片的營銷潛力
短影片已成為現代內容營銷的主流形式。幾秒鐘的影片即可快速吸引用戶注意，推動互動與購買行為。不同於傳統圖文內容，短影片整合了圖片、音樂與動畫等元素，讓品牌故事更具感染力與傳播力。
對企業而言，經營微信影音號可展示產品亮點、品牌理念與活動花絮，靈活結合影片與公眾號內容，提升整體營銷效果與顧客黏性。
3. 更精準的內容推薦演算法
微信視頻號內建的「社交推薦」系統，根據好友的點讚和互動進行內容推送。根據視頻號演算法機制，朋友點讚的「社交推薦」在演算法中佔 55%，而優質內容的「熱門推薦」只佔 15%。
「社交推薦」演算法好似一張巨大的蜘蛛網，將用戶與其共同好友緊密交織在一起，有助於加速社交裂變（Social Fission Marketing），快速增加粉絲，加強品牌曝光。
根據官方資訊，微信視頻號已經能夠與微信另外一大功能——微信公眾號，實現雙向綁定。微信公眾號以圖文形式為主，包括訂閱號、服務號、企業微信和小程序四大類別。您可以輕鬆推送最新的企業資訊、品牌活動等，讓您的品牌隨時隨地與受眾保持緊密互動。
如何打通微信公眾號與微信影音號？
微信公眾號與視頻號的雙向綁定，讓企業在兩大功能之間形成流量閉環，從而實現更多的曝光與互動。
操作步驟：
- 登入您的微信公眾號帳號。
- 在公眾號後台，找到「設定」選項，選擇「帳號綁定」。
- 在帳號綁定頁面，選擇「綁定新帳號」。
- 輸入您的視頻號帳號資訊並確認綁定。
注意：
- 企業視頻號與公眾號需為同一企業官方帳號才能進行綁定。
- 個人視頻號與公眾號需要由相同管理員操作才能綁定。
微信影音號與微信公眾號綁定的三大優勢
1. 增強用戶體驗
用戶在瀏覽視頻號內容時，可以無縫切換到公眾號，避免繁瑣的退出與重新搜索過程，提供更流暢的體驗。
顧客進入視頻號介面，點擊影片創作者頭像立即彈出公眾號連結，一鍵綁定微信公眾號，並利用自動化 Chatbot 和關鍵字自動回覆，讓顧客輕鬆獲取產品資訊及問題解答，有效增加顧客滿意度。
2. 提升流量導入
視頻號作為流量的「入口」，能夠將視頻號的用戶直接引流至公眾號，幫助公眾號獲得更多的關注與訂閱。
通常，顧客需要訂閱公眾號才能接收文章推送。透過視頻號，朋友點讚的視頻能直接觸達用戶，而用戶在視頻號就能一鍵關注公眾號。當用戶對某個視頻號的作品點讚，系統會將這段影片推送到他的社交圈。如果他的微信好友看到並點讚，那麼這則短影片將會再次被推薦給該好友的社交圈……如此循環往復的傳播路徑可以幫助企業微信公眾號無限引流。
3. 促進內容與顧客互動
企業可以在公眾號的文章中嵌入視頻號的視頻，實現雙向導流，增加品牌的曝光與互動。
用戶在觀看公眾號文章內容的同時，可以直接觀看帶入的視頻號影片，對感興趣的服務或產品直接在公眾號對話內留言，由人工客服一對一解答，獲得個人化服務。
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