【重要更新公告】Meta 訊息政策重大調整：Facebook 定期通知 (Recurring Messages) 將轉型為營銷訊息 (Marketing Messages)
感謝您對 Facebook 定期通知（Recurring Notifications）功能的關注。Meta 官方近期宣佈，為了提供更整合且高效的商業溝通體驗，原有的「定期通知 (Recurring Messages)」功能將於 2026 年 1 月 7 日正式退場，並由全新的「營銷訊息 (Marketing Messages)」全面取代。Omnichat 身為 Meta 官方認證的技術合作夥伴，Omnichat 將會是首批支援「營銷訊息 (Marketing Messages)」新功能的平台！歡迎聯繫 Omnichat 顧問，了解最新功能！
消費券加上暑假黃金檔期，相信各零售業者都準備出招，全方位搶攻消費機遇！OMO線上線下融合已是大趨勢，商家又如何善用 Facebook 定期通知、優惠券、Chatbot 等功能，作為行銷等工具？本篇文章中所使用的 Facebook 營銷功能，Omnichat 皆有同步支援 WhatsApp 應用，立即看看以下真實應用案例。
許多品牌紛紛使用 Facebook 新推出的定期通知（Recurring Notifications），用作發送大量廣播訊息，不但能留存一班潛在顧客，亦能有利日後行銷推廣。顧客選擇訂閱即可定期接收商家訊息，訂閱期為 6 / 9 / 12 個月，視乎廣播訊息用途而定，最重要的是，商家廣播訊息的費用全免，而使用 Facebook 廣播比一般 SMS、EDM 的開啟訊息率高達 70% 以上。因此，不少品牌以優惠券吸引顧客訂閱，之後便可向顧客傳送個人化的自動訊息，如促銷訊息、新產品資訊，加強用戶互動或加速提升銷售業績。
Facebook 定期通知需要由 Meta 的 Official Partner (Omnichat) 才能開通使用，Facebook 專頁使用者不能自行開通此功能，歡迎聯絡 Omnichat 申請開啟功能。
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顧客留言搶 Coupon 的同時，亦會吸引其身邊朋友相繼留言，讓優惠帖文短時間大量傳播，增加互動率（Engagement Rate），猶如一個免費的廣告。所有留了言的顧客亦會納入商家的聯絡人名單中，讓商家𣊬間吸納大量新客，方便日後 Remarketing 推廣。
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費用全免，而使用 Facebook 廣播訊息比一般 SMS、EDM 的開啟訊息率高達 70% 以上。同時也留存一班潛在顧客，日後可向他們再行銷推廣。
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