分類 電商案例 WACA 開店平台 娛樂玩具 東海模型總經理劉曉威談聊天機器人：「提高轉換率與客戶滿意度、減少客服人力」 文章作者 作者: Shirley K 文章發佈日期 2019 年 9 月 19 日 在〈東海模型總經理劉曉威談聊天機器人：「提高轉換率與客戶滿意度、減少客服人力」〉中有 1 則留言 東海模型的成功是電商界的經典故事之一，曾經的打工店員——如今的總經理劉曉威，不忍看到老店隨著創辦人的退休而熄燈 […]
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