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91APP 電商平台 電商案例 鞋包配飾 OMO

Kipling 推動 OMO,三個月內 LINE 指定服務率過 35%,他們如何做到?

你身邊是否也有人包包上有一隻猴子?世界知名的 Kipling,以輕盈、耐用的包款陪伴顧客探索周遭、享受生活。K […]

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進階實戰 OMO WhatsApp Business

為什麼大型品牌不讓店員加顧客 WhatsApp?三大後患揭露

實體店鋪店員用 WhatsApp 與顧客聯繫,並不是罕見的事。許多銷售的個人 WhatsApp 也儲存了對營收 […]

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進階實戰 電商案例 OMO WhatsApp Business 客服整合案例

Sasa 善用 Chat Commerce , 融合線上線下,讓營銷再創佳績

OMO 已是一個零售新趨勢,Online 和 Offline 不一定是競爭對手,打通線上線下,讓零售業創造更多 […]

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電商案例 購物車再行銷 OMO

《雷訊 LÄCHELN》世界級機能服飾,門市加電商 OMO,再行銷 ROAS 490 營業額破千萬!

《雷訊 LÄCHELN》在 1998 年於德國成立,開發出適合海島型氣候的布料及服飾。2006 年開始於台灣深 […]

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進階實戰 行銷技巧心法 LINE 官方帳號 OMO

LINE 官方帳號分店管理:LINE@ 分店經營方式 5 面向分析比較

同品牌不同分店,要用一個 LINE 官方帳號(LINE@),還是每間店各自經營呢? 目前 LINE 官方帳號已 […]

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行銷趨勢新聞 行銷技巧心法 OMO WhatsApp Business 新手必看精選

顧客體驗優先的時代,強化顧客溝通必懂的 WhatsApp Business API 應用

顧客體驗是一個品牌最大的資產,曾經有電商老闆分享:「其實技術、產品大家差不了多少,好的代工廠最後大家都會找上他 […]

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電商講座 OMO

年營收上億突破!《SO NICE》虛實整合 OMO 的私密筆記|2021 零售切磋

曾經在 2012 年,《SO NICE》被國際平價品牌 Zara、Uniqlo 進攻台灣市場深度重擊,瀕臨凋零 […]

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行銷活動應用 OMO WhatsApp Business WhatsApp Use Case

中港 LEGO 代理凱知樂,引入Omnichat 兩週增加 60 萬港幣業績

香港零售業銷售價值自 2019 年至 2020 年 11 月一直下跌,去年 2 至 5 月更按年下跌逾 30% […]