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新手必看精選

最少的安裝步驟:馬上試用 Omnichat 的核心功能

這篇文章目標是希望能以「最少的安裝步驟」,讓你可以馬上試用 Omnichat 的核心功能,搭配你的電商檔期,做 […]

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降低四成跳出率!「女性用品」電商站內行銷:品牌電商使用 Omnichat 達到 12 倍轉換率

站內行銷的特點是「掌握每一位訪客的瀏覽紀錄」,精準時機推播「客戶有興趣的資訊」。 站內行銷搭配「檔期活動」或是 […]

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Easychat 2.0更新 - 最強大的品牌全渠道對話式行銷系統

用戶軌跡追蹤、1對1聊天、Chatbot、分眾CRM、行銷工具一個平台就夠了

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行銷新趨勢 新手必看精選

《2019如何突破「CHATBOT即客服」的固有框框, 更進取地提升網店營銷?》

Chatbot短短推出兩年,已在數碼營銷的世界遍地開花。有人只用Chatbot做客服,也有人創出90%的閱讀率、40%點撃率的神話數字、甚至提升3倍的營銷!2019兩大策略,打破「CHATBOT即客服」的固有框框,更進取地提升網店營銷!

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Easychat全渠道網店對話式行銷客服系統

為網店增加5倍以上客戶互動、提升300%轉化率 

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Easychat-主動銷售功能

網店店家在在Facebook 及Google付出高昂的廣告費後,是否只能等待人流到來,被動地等客人於網店購買產品?但有多少個網店訪客一到你的網店就乖乖付鈔,然後離開?

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Easychat-歡迎及自動回覆功能

安裝即時客服軟件,網店客人都會期望獲得即時回覆,當客服人員下班或不在線時,未能即時回覆客人,客人會感到失望。Easychat讓用戶設定多種自動回覆功能,即使客服人員不在線時,網店客人也能即時得到回覆,不會失望而

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Easychat-網站插件小工具

安裝Easychat能讓網店客人以最短的時間即時聯絡客服人員,如果店商有其他聯絡資訊提供予客人,可一同顯示於Easychat對話框

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串接Facebook messenger 和 Line@到 Easychat

網店客人越快得到回覆,越快能做購買決定,快速回應客人能增加網店銷售轉換率。因此一個能快速回應客人的即時客服軟件是店商的必備神器

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Easychat-安裝方法

Easychat 支援不同開店平台安裝,你可以根據以下的安裝教學,自行安裝Easychat,過程非常簡單