文章大綱
七月
行銷主題：夏日出遊、涼爽必備、準備父親節禮物
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本月主打功能：LINE FB 購物車再行銷
光茵樂活、京盛宇、曼黛瑪蓮都使用本功能創造 10 倍以上的轉換率和 ROAS。針對加入購物車忘記結帳的客人，推給他們 LINE FB 通知訊息，這則訊息包含未結帳商品圖片、導購誘因文案、客製化按鈕。
電商使用此功能成功帶來每月數十萬的業績。
LINE 購物車再行銷功能：
點進 Omnichat 後台 >>> 左欄的「購物車再行銷」>>> 新增你想在LINE/FB 新增購物車提醒訊息
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八月
行銷主題：七夕情人節、中元普渡拜拜用品
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| 6 | 7 | 8 父親節 給爸爸最好的 | 9 | 10 | 11 | 12 |
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| 20 | 21 | 22 七夕情人節 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 中元節 | 31 |
本月主打功能：機器人自訂變數
Timberland 推薦使用 Omnichat 強大的機器人自訂變數功能。在 8 月時，Timberland 釋出天生特有種的活動，讓顧客在 LINE 輸入自己的姓名、聯絡方式、興趣資料、投稿故事，這些文字會自動被 Omnichat 歸檔，並貼上標籤。
未來 Timberland 就能針對這些活動的客人發送精準的行銷訊息，因為已經掌握客人詳細會員資訊。
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九月
行銷主題：週年慶、中秋禮品
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| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 教師節 | 29 中秋連假 | 30 連假 |
本月主打功能：Chatbot 關鍵字自動回覆
myBRA 創辦人吳秉原 Jacky 強力推薦 Omnichat 客服系統，因為Chatbot 關鍵字自動回覆幫助節省 50% 以上的客服回應時間，還能把所有通訊渠道的客服都整合單一後台，不再需要切換軟體。
關鍵字自動回覆功能：
點進 Omnichat 後台 >>> 左欄的「關鍵字自動回覆」>>> 設定當客人輸入特定字詞，可以觸發一句話、一張圖片、或 Chatbot 回覆
你可以設定有詢問 LINE/Messenger 「周年慶優惠」的客人，自動回覆一則 Chatbot 輪播訊息，讓客人點選想要哪款商品。
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十月
行銷主題：預備雙 11、萬聖節、雙十快閃活動
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| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 雙十連假 |
| 8 連假 | 9 連假 | 10 連假 | 11 | 12 | 13 | 14 |
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| 22 | 23 重陽節 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | 31 萬聖節 |
本月主打功能：LINE 圖文選單
LINE 圖文選單是電商品牌最愛用的行銷工具之一。Omnichat 的 LINE 圖文選單編輯器不僅支援高彈性的版型設計，還能自訂每個按鈕觸發官網連結、Chatbot 訊息、開啟遊戲模組、領取優惠券等多樣化的行銷方式。
LINE 圖文選單編輯：
點進 Omnichat 後台 >>> 左欄的「進階自動化功能」>>> 「LINE 圖文選單」
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十一月
行銷主題：雙 11 限時超低價
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本月主打功能：跨境電商 WhatsApp 應用
雙 11 不僅限於台灣，全世界的客人都瘋這一天。因此善用 WhatsApp 做東南亞、歐美地區的行銷成為趨勢。品牌可以透過 Omnichat 開通 WhatsApp Business API，同時在多部電腦、手機上私訊客人，還能使用 Chatbot、自動化行銷、OMO 優惠券等功能。
跨境電商 WhatsApp Business API 申請：
歡迎私訊專員，幫您開通 API，讓 WhatsApp 不侷限在單一裝置、無法自動化的行銷。
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十二月
行銷主題：雙12、聖誕節、年末出清
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| 24 | 25 聖誕節 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
| 31 跨年 |
本月主打功能：客服預存回覆
電商可以使用 Omnichat 預存回覆功能，事先存取訊息文字、圖片、影片，當客人私訊常見問題時，客服人員可以點擊就自動傳送預存回覆，不需要重新打字、尋找圖片。
自動貼標籤功能：
點進 Omnichat 後台 >>> 左欄的「客服設定」>>> 「管理預存回覆」
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