上篇「網店站內再行銷 (Remarketing)｜Easychat 提高網店轉換率」中提到雖然 Easychat 站內再行銷威力強大，但假如客人看過我的產品後真的沒有再回來我的網站，那怎麼能發送再行銷訊息給客人呢。今天，就讓小弟再一次為大家隆重介紹，登登登登…..
Facebook Messenger / Line 再行銷訊息 😎 ｜ Easychat
原理很簡單，在 Easychat 的「再行銷訊息」頁面，設定條件。包括
- 設定客人訪問產品網址 URL 是什麼 e.g : https://www.ehobby.com.tw/product/detail/262064 或客人訪問產品網址 URL 包含什麼 e.g : 水蒸膜
- 設定訪問次數 e.g：3次
- 設定停留多久 e.g：20秒
- 設定當客人觸發條件後，過了多久，向客人的 Facebook Messenger 或 Line 發送再行銷訊息。
上圖的例子為當客人訪問網址 URL 包含「水蒸膜」，次數為3次，停留時間到20秒，再過了1天，便會自動發送再行銷訊息「水蒸膜限時八折！只限今天，快來搶購吧！按以下連結加入購物車，輸入優惠碼「AA1234」立即購買吧」到客人的 Facebook Messenger 上。
Facebook Messenger / Line 再行銷訊息支援以下的訊息內容
- 文字訊息
- 圖片訊息
- 機器人卡片訊息 [關於如何設置機器人卡片訊息請參閱：自助聊天機器人 (DIY Chatbot)]
但聰明的你也許會問，為何客人在我的網站上看到產品，我能知道並發送到該客人的 Facebook Messenger / Line 呢？
秘訣是要先讓客人以 Facebook / Line 成為你網站的訂閱者，才能成功透過 Facebook Messenger 及 Line 發送再行銷訊息喔。關於如何讓客人以 Facebook / Line 成為你網站的訂閱者，請參考這篇「社群訂閱插件整合」
說到這裡，相信店家們經已非常興奮，要來試試 Easychat 的 Facebook Messenger / Line 再行銷訊息的威力吧了，我們還提供了詳細教學給大家，有需要請參考這裡喔