去年 LINE 日本發佈會，透露了 2019年 的大計，LINE 將整合所有 Business 帳號，包括「LINE@」 和「LINE 官方帳號（綠色帳號）」、「LINE Business Connect」、「LINE Customer Connect」，今後統一只有「LINE 官方帳號」但是具體細節一直沒有消息，弄得所有 LINE Account 主都一直忐忑不安。
到底這次整合後，具體有哪些變更？
功能更新
1. 多人群組聊天
除了傳統的1 ：1 聊天，LINE Business 可支援多人群組聊天，與粉絲用戶建立不同的群組互動，為用戶提供更符合他們需求的推薦。
例如，用餐聚會情境下…
通過群組中的聚餐活動幹事和會員的群聊，了解參加人數、預算等信息，並推薦合適的菜單方案，更可以參與聚餐客人們的聊天，隨時提出建議。
合作商支援擴充 — API應用普遍化
新版 LINE Business 將會開放更多功能予 「應用服務」及「開發服務」合作供應商。商戶各式各樣的需求，都可尋求LINE的合作商協助，透過客製化 API 應用開發打造個人化功能。最重要的一點是，以後開放 Message API 後將「不會有額外升級費用」，相對舊版需要升級到 NT$3,888 或 NT$8,888 的 API 版，變得更加人性化！
全新收費方案
所有方案都可享有「LINE官方帳號」全面功能
新版各方案除訊息量以外，都享有相同最高配功能。任何人都可以針對目標客戶群發送豐富的訊息內容。
所有LINE帳號都可使用Rich Message 或 Rich Video Message。而且在LINE後台的基本推送訊息可根據粉絲群基本訊息（性別、年齡、地區）進行分眾推播。
如需要更精準的用戶分眾功能，例如用戶標籤、用戶行為等其他數據庫的建立以及進行精準分眾推播訊息，就只能 LINE Partner 服務供應商提供 API 功能實現。
因此 2019 年的 LINE Business 應用將是串接 API 服務供應商的戰場了！
LINE帳號過渡時間表 （僅限日本）
按日本官方的時間表來看，現有的 LINE @ 帳號從 2019 年春季開始（預計台灣從 4 月開始），需在規定期限內整合轉入新服務計畫，並在期限之前轉為新收費方案。
不過小編認為，台灣的過渡時間表和日本不一定完全一樣。估計新加入的商戶帳號就直接套用新方案了。而現有 LINE@ 帳號如果是月繳的話當然是第一時間轉為新方案，因此就無需支付額外的 API 開放費用，而且月費也相對便宜了。
總結 — 再也不能「隨便推播LINE訊息」了
小編說了那麼多，到底新版 LINE Business 帳號是不是真的把價值 200 萬的官方帳號讓所有人都能用呢？答案是「部分正確」哦！
因為新的付費方案門檻降低了很多，而且所有付費方案的帳號都可享用完整 LINE Business 功能，包括免費開放 API。但是另一方面，新付費方案完全按訊息量收費，意思就是以後我們再也不能「隨便推播 LINE 訊息」了！因為新的方案，每一個訊息都是錢啊！
LINE 這次的做法目的的確是為了打擊帳號主濫用推播訊息功能，導致用戶體驗變差，因此希望帳號主可以謹慎發送個人化的訊息給用戶。不過因為 LINE 官方後台只能做最基本的分眾（性別、年齡等），透過服務供應商串接 API 來進行 CRM 管理、用戶分眾、精準推播訊息就變得非常重要。
大家應該還有一個擔憂，就是過去的 LINE@ 帳號升級 API 後，就會永久失去 1 對 1 聊天功能，那這個問題在新版還會存在嗎？ 其實新版 LINE 帳號在開放 API 後也會在原來的後台失去 1 對 1 聊天功能，不過這可以透過串接第三方應用供應商所提供的 1 對 1 聊天來代替，而且 LINE 帳號無需額外費用。
解決方案
Omnichat 是目前市面上唯一可以將「 1 對 1 聊天」和「機器人Chatbots」同時串接網站、FB Messenger和 LINE、WhatsApp 渠道的對話式行銷平台。LINE 移除了 API 升級費用，可以讓大家更順利的將所有客戶渠道和數據整合，從而可以達到跨渠道精準行銷。有興趣大家可以去下面官網了解更多，並找我們客服詢問喔！
本文資料來源來自LINE日本官方：「LINE for Business」 2018年1月27日的更新。（PS：實際資料將以LINE官方最新公佈為準）