Facebook再度調整演算法
若在貼文裡
- 鼓勵粉絲按讚加分享、留言並標記朋友，
- 或是以表情符號進行票選，
利用這些手段提升觸及率，反而會遭到調降觸及表現 。
所以大家以後都不會見到以下這類 Markering Campaign 了。
其實 Facebook 經已不是第一次改演算法，之前已經傳出 Facebook 正在一些國家測試沒買廣告的貼文從塗鴉牆上移除。社群小編辛辛苦苦建立了幾十萬及至過百萬的粉絲，只是打算發放一些好的文章給粉絲們觀看，原本有5％的粉絲（不買 Facebook 廣告的情況下）會看到小編的文章。但未來可以會變成0％。現在連鼓勵粉絲按讚，分享，留言，Tag 朋友，表情符號進行票選都禁止，一定要小編俾$$ 買 Facebook 廣告。實在有點欺人太甚了。
老實說，可能平日我們太依賴 Facebook ，與其不斷俾 Facebook 欺負，要我們不斷進貢Facebook 廣告費用尋找新客戶，不如把費用投放在建立自己舊有客戶的忠城度。讓他們再一次，兩次，三次為你買單，甚至還會介紹新客戶給你呢。
其中一個建立客戶忠城度的方法就是安裝 即時客服軟件 (Live Chat Messager) 到你的網站上。Easychat 是市面上其中一個非常功能全面而且全支援中文的 Live Chat Messenger. 讓你隨時與到訪網站的客人溝通，有效的溝通絕對讓你的客人對你的產品更有信心。最近 Easychat 更結合了 Facebook Messenger 及 Line。一個 App 便能與你網站的訪客，FacebookMessenger 及 Line 的客戶溝通。
小編們如果不想永遠被 Facebook 控制 ，可真的要想想辦法了。